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Guía de integración: Magento

Magento es una potente plataforma de comercio electrónico de código abierto que te ofrece un control total sobre tu tienda en línea.

Con el plugin de SMS de ClickSend para Magento, puedes:

  • Recibir alertas por SMS para nuevos pedidos

  • Notificar a los clientes cuando el estado de su pedido cambie a ENVIADO

  • Personalizar los mensajes SMS con marcadores de posición como {ORDER-NUMBER}, {ORDER-TOTAL}, {CUSTOMER-NAME}, etc.

  • Establecer tu ID de remitente (número dedicado, etiqueta alfa o número personal)

Instalación

Opción 1: Instalación manual

  1. Descarga el paquete de SMS de ClickSend

  2. Extrae y sube a: app/code/

  3. (Si la carpeta no existe, créala en el directorio raíz de Magento).

  4. Abre tu terminal, navega a la raíz del sitio y ejecuta:

php bin/magento setup:upgrade

Opción 2: Instalación con Composer

Ejecuta los siguientes comandos:

composer require clicksend/sms:1.0.0
php bin/magento setup:upgrade

Opción 3: Añadir a través de config.php (Avanzado)

  1. Abre /app/etc/config.php en un editor de código

  2. Añade lo siguiente a la lista de módulos:

    'Clicksend_Sms' => 1,

  3. Inicia sesión en la administración de Magento

  4. Borra la caché para terminar la instalación

Configuración

Ve a:

  • Tiendas > Configuración > ClickSend

Rellena lo siguiente:

  • Nombre de usuario: el nombre de usuario de tu cuenta de ClickSend

  • Clave de API: se encuentra aquí

  • Remitente: establecer un número dedicado, etiqueta alfa (máximo 11 caracteres, sin espacios) o dejar en blanco para usar números compartidos

  • Número de teléfono del administrador: el número para recibir alertas por SMS para el administrador

  • Modo de depuración: activa el registro de llamadas de la API

  • SMS al administrador por nuevo pedido: activa para enviar alertas por cada nuevo pedido

  • Redactar SMS: personaliza los mensajes utilizando marcadores de posición:

    • {ORDER-NUMBER}

    • {ORDER-TOTAL}

    • {ORDER-STATUS}

    • {CARRIER-NAME}

    • {PAYMENT-NAME}

    • {CUSTOMER-NAME}

    • {CUSTOMER-EMAIL}

  • Haz clic en Guardar configuración cuando termines

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Envíos de SMS desde Magento

Después de instalar y configurar el plugin, las notificaciones por SMS se enviarán automáticamente según tus ajustes.

Ejemplo de flujo: nuevo pedido

  1. Navega a tu tienda en línea

  2. Añade un producto a tu carrito

  3. Procede al pago

  4. Introduce los detalles de envío y la información de contacto del cliente

  5. Haz clic en Realizar pedido

  6. Se enviará un SMS al administrador (propietario de la tienda)

Enviar SMS al cliente en el envío

  1. Ve a tu panel de control de administración de Magento

  2. Abre el pedido del cliente

  3. Cambia el estado del pedido a Enviado

  4. El cliente recibirá una notificación de envío por SMS

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