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Updated 3 weeks ago

Envoi de SMS en France

L'envoi de SMS vers des destinataires en France peut être complexe, en raison des nombreuses restrictions et réglementations à respecter. Heureusement, vous pouvez désormais utiliser notre route directe de haute qualité vers la France pour faciliter l'envoi et la livraison de SMS. Consultez ce document d'aide pour comprendre les règles, réglementations et conseils à connaître.

Envoi de SMS unidirectionnels

Les tags alphanumériques (aucune inscription auprès du réseau requise) sont pris en charge. Certains réseaux mobiles peuvent remplacer les tags alphanumériques par un code court partagé (xxxxx). Lors de l'envoi avec un tag alphanumérique, la mention suivante doit obligatoirement être incluse dans les SMS promotionnels : "STOP SMS AU xxxxx."

Envoi de SMS bidirectionnels

Nous proposons deux codes courts pouvant être utilisés pour la messagerie bidirectionnelle.

  • Code court pour les messages transactionnels (xxxxx) : Peut envoyer des alertes, notifications, rappels et OTP. Les réponses sont prises en charge.
  • Code court pour les messages marketing (xxxxx) : Peut envoyer du contenu promotionnel. Pour la messagerie bidirectionnelle, les messages marketing doivent inclure la mention de désinscription "STOP SMS AU xxxxx."

NOTE : Les messages marketing sont autorisés du lundi au samedi entre 8h et 22h (CET). Les messages envoyés en dehors de ces heures seront mis en attente et envoyés le jour ouvert suivant. Tout message envoyé le dimanche ou les jours fériés sera rejeté, merci de ne pas en envoyer ces jours-là.

Utilisation d'un code court dédié (propre) - Un code court dédié offre le débit le plus élevé, à 10 SMS par seconde pour un trafic bidirectionnel à fort volume.Pour demander un code court dédié, les informations suivantes sont requises :

  • Nom du client :
  • Coordonnées du client (Email et téléphone) :
  • Nom de l'entreprise :
  • Adresse postale de l'entreprise :
  • Description du service :
  • Exemple de contenu :
  • Cas d'usage bidirectionnel (le plus détaillé possible) :

Les tarifs sont disponibles ici. Le processus d'enregistrement prendra environ 12 à 14 semaines.

Réglementations et bonnes pratiquesContenu interdit

  • Monnaie Crypto
  • Drogues, cannabis et e-cigarettes
  • Contenu adulte
  • Messagerie personnelle

Sending SMS to France

Sending SMS to recipients in France can be complex, with numerous restrictions and regulations to navigate. Luckily, you can now use our high-quality direct route into France for easy SMS sending and delivery. Read this help doc to understand the rules, regulations, and tips you should be aware of.

French Presidential Elections - traffic containing political content to be declared. Please provide the following details:
Name of the political party:
Sender ID:
Contact Name:
Phone Number:
Email:
Has opt-in been collected?

Sending one-way SMS

Alpha tags (no network registration required) are supported. Some mobile networks may replace alpha tags with a shared shortcode (xxxxx). When sending with an alpha tag, the following mandatory wording must be included in promotional outgoing SMS: "STOP SMS AU xxxxx."

Sending two-way SMS

We offer two shortcodes that can be used for two-way messaging.

  1. Shortcode for transactional messages (xxxxx): Can send alerts, notifications, reminders, and OTPs. Replies are supported.
  2. Shortcode for marketing messages (xxxxx): Can send promotional content. For two-way traffic, marketing messages must include the opt-out verbiage "STOP SMS AU xxxxx."

NOTE: Marketing messages are permitted from Monday to Saturday between 8 am and 10 pm (CET). Messages sent outside these times will be queued and sent the next working day. Any messages sent on Sundays or bank holidays will be rejected, so please do not send them on these days.

Using a dedicated (own) shortcode - A dedicated shortcode offers the highest throughput at 10 SMS per second for high-volume two-way traffic.

To request a dedicated shortcode, the following details are required:

  • Client Name:
  • Client Contact Details (Email & Phone):
  • Company Name:
  • Company Postal Address:
  • Service Description:
  • Sample Content:
  • Two-way Use Case (as detailed as possible):

Pricing can be found here. The registration process will take approximately 12-14 weeks.

Regulations & best practices

Banned content

- Cryptocurrency

- Drugs, cannabis & vapes

- Adult content

- Personal messaging

How Did We Do?

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