Automatizza i messaggi che i clienti desiderano davvero
Invia il messaggio giusto al momento giusto, automaticamente.
Esempi:
Invia SMS o MMS quando qualcuno compila un modulo o si iscrive a un evento o servizio
Pianifica i follow-up o i promemoria degli appuntamenti
Metti in pausa le campagne e le risposte automatiche durante i giorni festivi
Perfetto per: team di marketing
Invia al momento giusto: tempo libero, date speciali, compleanni
Alcuni messaggi sono più importanti se inviati al momento giusto. Comunicazioni con un tempismo perfetto, che sembrano personali e non robotiche.
Esempi:
Invia automaticamente gli auguri di compleanno e non perderti mai un giorno speciale
Consegna i messaggi solo durante l'orario di lavoro o il tempo libero
Programma i messaggi promozionali per i fine settimana o i promemoria degli eventi per la sera prima
Perfetto per: aziende focalizzate sul coinvolgimento e la fidelizzazione dei clienti
Gestisci i clienti
Mantieni aggiornati facilmente il tuo CRM e gli elenchi di contatti.
Esempi:
Sincronizza i nuovi lead dai moduli al tuo CRM preferito
Tagga o suddividi in segmenti i contatti in base alle azioni che eseguono
Attiva SMS di follow-up tramite trigger in base all'ultima interazione
Registra le richieste di assistenza dai messaggi in arrivo
Perfetto per: team di vendita, team di assistenza
Tieni i team aggiornati
Niente più aggiornamenti persi. Avvisa il tuo team attraverso i tuoi canali di comunicazione.
Esempi:
Avvisa il tuo team quando un lead ad alta priorità compila un modulo
Informa l'assistenza quando un cliente risponde fuori orario lavorativo
Inoltra i problemi irrisolti ai Gestori dopo X minuti
Assegna attività e condividi i dettagli man mano che arrivano
Perfetto per: Operations, amministratori
Tieni traccia delle attività e conserva i registri automaticamente
Che tu stia gestendo campagne o monitorando ticket di assistenza, l'automazione rende l'archiviazione dei dati un gioco da ragazzi.
Esempi:
Registra ogni SMS o MMS inviato su Google Sheets o Airtable
Archivia i moduli inviati o le conferme di partecipazione (RSVP) in un unico posto
Tieni traccia delle risposte e dei messaggi dei clienti
Perfetto per: Amministratori, account manager