Puoi inviare messaggi SMS unidirezionali e bidirezionali e MMS negli Stati Uniti con un 10-Digit Long Code (10DLC), un numero verde (Toll-Free Number - TFN) o uno Short Code registrati.

Negli Stati Uniti puoi inviare utilizzando un 10-Digit Long Code (10DLC) o un numero verde (TFN). Per traffico ad alto volume, puoi anche inviare tramite uno Short Code dedicato.

Il tuo numero deve essere registrato e si applicano dei costi.

Invia da un numero locale e affidabile. I tuoi messaggi proverranno sempre da un ID mittente costante, il che è perfetto per stabilire fiducia e riconoscibilità. I 10DLC sono adatti a volumi di messaggi da bassi a medi.

Acquista un numero dedicato tramite il nostro pannello di controllo andando su:

I Numeri Verdi (Toll-Free Numbers) sono numeri a 10 cifre (es. prefissi 888, 800, 877) che supportano la messaggistica bidirezionale. I tuoi messaggi proverranno sempre da un ID mittente costante, il che è perfetto per stabilire fiducia e riconoscibilità. I TFN sono adatti a volumi di messaggi medio-bassi.
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I codici brevi sono lunghi 5-6 cifre e offrono una capacità di trasmissione superiore — ideali se prevedi di inviare un volume elevato di messaggi.

Per acquistare un codice breve, ti invitiamo a contattare l'assistenza.

Il tuo account manager di ClickSend ti contatterà per guidarti attraverso il processo di richiesta degli short code, che è altamente regolamentato. Per completare la registrazione, dovrai fornire informazioni dettagliate, tra cui:

La CTIA rappresenta l'industria wireless degli Stati Uniti e stabilisce gli standard di conformità della messaggistica. Tutti i programmi di messaggistica devono seguire questi quattro principi guida:

Esistono tre principali categorie di messaggistica, ciascuna con i propri requisiti di consenso:

Conversazioni bidirezionali avviate dal consumatore.

Messaggi di testo inviati in risposta a una richiesta o come parte di un servizio (es. avvisi, promemoria).

Messaggi che promuovono un prodotto, un servizio o un'offerta speciale.

Nota: La messaggistica promozionale è la più regolamentata ed è oggetto di regole più severe ai sensi del TCPA.

Tutte le campagne devono includere chiare istruzioni di opt-out (es. “Rispondi STOP per annullare l'iscrizione”).
Se si inviano messaggi in una lingua diversa dall'inglese, le istruzioni di opt-out devono essere fornite anche in tale lingua.

I servizi di abbreviazione dei link pubblici (ad es. bit.ly) non sono consentiti. AT&T e altri operatori li hanno banditi a causa del loro potenziale di oscurare URL ingannevoli o dannosi. I messaggi che utilizzano accorciatori pubblici vengono spesso segnalati e rifiutati come spam. L'uso di shortener di URL pubblici, come Bitly o TinyURL, è fortemente sconsigliato a causa dei maggiori rischi che i messaggi vengano contrassegnati come spam o rifiutati dagli operatori. Questi shortener oscurano la vera destinazione, sollevando problemi di conformità e riducendo i tassi di recapitabilità.

Se hai bisogno di accorciare gli URL per rimanere entro i limiti di caratteri, ClickSend offre un accorciatore di link integrato. Inoltre, è consigliabile limitare l'uso di URL abbreviati a uno solo per messaggio. Ove possibile, utilizza URL completi e con il tuo brand per garantire chiarezza e aumentare la fiducia dei consumatori. È inoltre vivamente consigliato testare tutti i messaggi SMS per garantire che i link siano funzionanti prima dell'invio.

Prima di inviare verso gli Stati Uniti, ti preghiamo di consultare le nostre Linee guida per l'invio per comprendere quali sono i tipi di messaggi proibiti. Inoltre, devi rispettare le normative locali specifiche relative ai contenuti non consentiti indicate di seguito:

Gli Stati Uniti hanno qualche regola in più rispetto alla maggior parte degli altri paesi, ma noi siamo qui per semplificarti le cose. Chatta con il nostro team di assistenza in qualsiasi momento per farti guidare nella registrazione o nella configurazione dei messaggi.