Puoi inviare SMS unidirezionali e bidirezionali in Malesia.
Tuttavia, non puoi inviare messaggi MMS.
La registrazione dell'Alpha Tag è riservata solo alle aziende registrate localmente. Il traffico internazionale è attualmente dinamico, la pre-registrazione degli ID mittente non è richiesta per inviare messaggi.
ID mittente disponibili
Puoi inviare solo tramite Short code registrati in Malesia.
Sono previste registrazione e tariffe.
Short code condivisi
La messaggistica unidirezionale è supportata sugli Short code condivisi.
Per registrarti a uno Short code condiviso, contatta l'assistenza.
La registrazione di uno Short code condiviso richiede solitamente 1-2 settimane.
Requisiti di registrazione
Dovrai inserire in whitelist il tuo contenuto per uno Short code condiviso; dovrai fornire:
Alpha Tag: (massimo 11 caratteri senza spazi. Nota che non arriverà su questo Alpha Tag)
Transazionale o Marketing:
Testo di esempio:
Il nome del brand DEVE essere incluso nel contenuto del messaggio.
Sito web del brand:
Short code dedicato
La messaggistica bidirezionale è supportata in Malesia con uno Short code dedicato.
Per acquistare un codice breve, ti invitiamo a contattare l'assistenza.
La registrazione dello Short code richiede solitamente 9-17 settimane e prevede dei costi applicabili.
Requisiti di registrazione
Al momento dell'acquisto di uno short code, dovrai fornire:
Nome del cliente
Descrizione del servizio
Contenuto di esempio
Il nome del brand DEVE essere incluso nel contenuto del messaggio.
Opt-in
Opt-out
Regole e best practice
La pratica standard è inserire il nome del brand davanti al contenuto del messaggio per mostrare chiaramente che si tratta di traffico locale.
È obbligatorio inserire "RM0" all'inizio del contenuto per conformarsi alle normative locali. Nel caso in cui "RM0" sia assente, potremmo inserire RM0 nel messaggio per conformarci alla normativa ed evitare che venga rifiutato dagli operatori di rete. Tuttavia, se la lunghezza del contenuto del messaggio supera i 153 caratteri, RM0 non verrà aggiunto e potrebbe essere rifiutato dagli operatori di rete.
Data e ora di invio consentite per i programmi di marketing:
Lunedì-Domenica dalle 8:00 alle 23:00.
Opt-in:
Obbligatorio.
Qualsiasi forma di opt-in è accettabile nel caso di SMS non premium.
Nel caso di un mittente precedentemente bloccato (effettuando nuovamente l'opt-in), gli iscritti dovranno rispondere UNBLOCK per sbloccare il mittente.
Opt-out:
Obbligatorio.
La best practice è consentire agli iscritti di rispondere STOP per annullare l'iscrizione e INFO per ricevere assistenza. Si consiglia di includerli nel corpo del messaggio.
Nota che la parola chiave HELP presenta alcuni problemi con alcuni operatori, pertanto si consiglia vivamente di non utilizzarla e di usare invece INFO.
Linee guida per i contenuti
Prima di iniziare a inviare, esamina attentamente le nostre linee guida di invio per comprendere i tipi di messaggi che non puoi inviare. Inoltre, devi rispettare le normative locali specifiche descritte di seguito:
Politica
Gioco d'azzardo
Religione
Link URL
Richiesta di informazioni personali degli utenti
Numeri di telefono