Nous ne proposons plus l'email transactionnel aux nouveaux clients. Pour une excellente alternative, utilisez notre entreprise sœur, Mailgun. Vous pouvez trouver leur service de premier ordre ici.
Comprendre les états du service des emails
Vous vous demandez ce que signifient les états du service des emails ? Vous en trouverez un récapitulatif ci-dessous.
Statut | Description |
Livrés | Email remis avec succès au serveur de messagerie du destinataire. |
Traité | Email reçu par ClickSend et mis en file d'attente pour l'envoi. |
Abandonné | L'email n'a pas été envoyé en raison de problèmes tels qu'un contenu de pourriel, une adresse désabonnée ou un destinataire invalide. |
Différé | Rejet temporaire par le serveur du destinataire. |
Rebond | Email rejeté par le serveur de réception. |
Rapport de pourriel | Email signalé comme pourriel par le destinataire. |
FAQ
Puis-je envoyer des emails de marketing à l'aide de l'email transactionnel ClickSend ?
Puis-je envoyer des emails de marketing à l'aide de l'email transactionnel ClickSend ?
Non, le système d'email transactionnel de ClickSend est strictement réservé à des fins non liées au marketing telles que les notifications, les reçus et les alertes.
Comment ClickSend gère-t-il les erreurs ?
Comment ClickSend gère-t-il les erreurs ?
Avec les erreurs temporaires, le système réessaiera jusqu'à trois fois avant de les marquer comme une erreur permanente. Pour une erreur permanente, le destinataire est définitivement retiré après une occurrence.
Puis-je suivre les désinscriptions pour les emails transactionnels ?
Puis-je suivre les désinscriptions pour les emails transactionnels ?
Non, les désinscriptions ne sont pas automatiquement suivies pour les emails transactionnels.