Nous ne proposons plus l'email transactionnel aux nouveaux clients. Pour une excellente alternative, utilisez notre entreprise sœur, Mailgun. Vous pouvez trouver leur service de premier ordre ici.
Comprendre les statuts des emails
Vous vous demandez ce que signifient les statuts des emails ? Vous en trouverez un récapitulatif ci-dessous.
Statut | Description |
Livré | Email remis avec succès au serveur de messagerie du destinataire. |
Traité | Email reçu par ClickSend et mis en file d'attente pour la livraison. |
Abandonné | L'email n'a pas été envoyé en raison de problèmes tels qu'un contenu de spam, une adresse désabonnée ou un destinataire invalide. |
Différé | Rejet temporaire par le serveur du destinataire. |
Rebond | Email rejeté par le serveur de réception. |
Rapport de spam | Email signalé comme spam par le destinataire. |
FAQ
Puis-je envoyer des emails de marketing à l'aide de l'email transactionnel ClickSend ?
Puis-je envoyer des emails de marketing à l'aide de l'email transactionnel ClickSend ?
Non, le système d'email transactionnel de ClickSend est strictement réservé à des fins non liées au marketing telles que les notifications, les reçus et les alertes.
Comment ClickSend gère-t-il les rebonds ?
Comment ClickSend gère-t-il les rebonds ?
Avec les rebonds temporaires, le système réessaiera jusqu'à trois fois avant de le marquer comme un rebond permanent. Pour un rebond permanent, le destinataire est définitivement retiré après une occurrence.
Puis-je suivre les opt-outs pour les emails transactionnels ?
Puis-je suivre les opt-outs pour les emails transactionnels ?
Non, les opt-outs ne sont pas automatiquement suivis pour les emails transactionnels.