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Una guía rápida sobre la nueva suscripción de ID de remitente (etiquetas alfa) en Australia

Actualizado hoy

Probablemente hayas oído hablar de los próximos cambios en la suscripción de ID de remitente en Australia, ordenados por la Autoridad Australiana de Comunicaciones y Medios (ACMA). Para servirte de ayuda al lidiar con estos cambios, hemos elaborado una guía rápida sobre lo que necesitas saber y lo que tienes que hacer. Puedes leer más sobre el programa completo aquí.

Lo que necesitas saber

Si envías SMS en Australia y utilizas un identificador de remitente alfanumérico (etiqueta alfa), tendrás que registrar tu ID de remitente en la ACMA a través de tu proveedor de SMS, como ClickSend. Esta tabla te servirá de ayuda para identificar qué tipo de cliente eres, lo que definirá qué pasos debes seguir.

Usuario de empresa

Asociado de la entidad

EMSP

Usuario internacional

Eres una empresa australiana y envías mensajes con ID de remitente directamente a tus clientes o empleados desde el nombre de tu propia empresa.

Eres una empresa australiana autorizada por otra entidad australiana para enviar mensajes con ID de remitente. Esto incluye:

  • una empresa de investigación que ha sido contratada por un banco para enviar mensajes en nombre del banco, utilizando su ID de remitente

  • un club deportivo que está autorizado para enviar mensajes, utilizando un ID de remitente que es propiedad de una liga deportiva

  • una agencia de publicidad o marketing contratada por una empresa para llevar a cabo campañas publicitarias y promocionales, utilizando un ID de remitente propiedad de esa empresa.

Eres una empresa australiana y proporcionas mensajes con ID de remitente a otras empresas. Esto incluye:

  • Agregadores de SMS

  • Proveedores de CRM

  • Proveedores de software como servicio

  • Proveedores de plataforma de comunicación como servicio

  • Proveedores de marketing automatizado

  • Proveedores de autenticación en dos fases

Envías o proporcionas mensajes con ID de remitente en Australia o a empresas australianas, pero no tienes un ABN o ACN.

Puedes registrarte directamente en el panel de control de ClickSend.

Puedes registrarte directamente en el panel de control de ClickSend.

Tendrás que registrarte en la ACMA como Telco participante.

Una vez que te hayas registrado en la ACMA, puedes escoger registrar los ID de remitente en la ACMA directamente, o asociarte con una Telco participante como ClickSend para asumir las responsabilidades de la suscripción de ID de remitente. Ponte en contacto con tu gestor de cuentas o con el servicio de asistencia de ClickSend para hablar de tus opciones.

Tendrás que registrarte en una Telco certificada. ClickSend está en proceso de solicitar el estado de Telco certificada.

Ponte en contacto con tu gestor de cuentas o con el servicio de asistencia de ClickSend para hablar de tus opciones.

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