¿Qué son los SMS para grupos?
La función de SMS para grupos te permite crear una experiencia de chat de grupo por SMS, donde las respuestas se comparten con toda la lista de contactos. Es ideal para la coordinación de equipos, alertas o actualizaciones de grupo.
Ten en cuenta
Los números dedicados son un requisito para esta función.
Cómo funcionan los SMS para grupos
Cuando envías un mensaje a una lista de contactos de SMS para grupos, todos los miembros (incluido tú) reciben el mensaje. Cualquier respuesta se reenvía automáticamente a todos los miembros del grupo.
Configurar SMS para grupos
Crea tu lista de contactos
Añade a todos los participantes a la lista. Si quieres recibir respuestas, asegúrate de incluirte como contacto.
Compra un número dedicado
Si no tienes uno, puedes comprarlo aquí.
Configura una regla entrante
Haz clic en Añadir nueva regla
Dale un nombre a la regla
Selecciona un Número dedicado
Deja la opción Coincidir con en "Cualquier mensaje" para permitir que todas las respuestas se reenvíen al chat de grupo
Selecciona GROUP_SMS como la Acción
Selecciona la Lista de contactos para la que quieres crear el chat de grupo
Envía tu mensaje
Puedes usar cualquier método que envíe tu mensaje a la lista. Por ejemplo, Campañas SMS, o la función grupal de Email a SMS.
Todos los miembros de la lista recibirán el mensaje, y cualquier respuesta se enviará al grupo completo.
No puedes utilizar el servicio de email transaccional de ClickSend para enviar mensajes de Email a SMS.
¿Puedo tener múltiples chats de grupo?
¿Puedo tener múltiples chats de grupo?
Aconsejamos organizar tus listas de contactos por el tema del chat de grupo, necesitarás un número dedicado diferente para cada lista para mantener las conversaciones separadas
¿Es gratuito este servicio?
¿Es gratuito este servicio?
Se te cobrará por cada mensaje saliente a las tarifas normales. Los mensajes entrantes seguirán siendo gratuitos