Puedes enviar SMS unidireccionales y bidireccionales en Malasia.
Sin embargo, no puedes enviar mensajes del servicio de mensajería multimedia.
El registro de la etiqueta alfa es solo para empresas registradas localmente. El tráfico internacional es dinámico actualmente; no se requiere el registro previo de los ID del remitente para enviar mensajes.
ID del remitente disponibles
Solo puedes enviar a través de códigos cortos registrados en Malasia.
Se aplican tarifas y es necesario registrarse.
Códigos cortos compartidos
La mensajería unidireccional se admite en los códigos cortos compartidos.
Para registrarte en un código corto compartido, comunícate con el servicio de asistencia.
El registro de un código corto compartido suele tardar entre 1 y 2 semanas.
Requisitos de suscripción
Tendrás que agregar tu contenido a la lista de permitidos para un código corto compartido, deberás proporcionar:
Etiqueta alfa: (11 caracteres como máximo, sin espacios. Ten en cuenta que no llegará en esta etiqueta alfa)
Transaccional o de marketing:
Texto de muestra:
El nombre de la marca DEBE estar incluido en el contenido del mensaje.
Página web de la marca:
Código corto dedicado
La mensajería bidireccional se admite en Malasia con un código corto dedicado.
Para comprar un código corto, contacta al servicio de asistencia.
El registro de códigos cortos suele tardar entre 9 y 17 semanas y se aplican costos.
Requisitos de suscripción
Al comprar un código corto, tendrás que proporcionar:
Nombre del cliente
Descripción del servicio
Contenido de muestra
El nombre de la marca DEBE estar incluido en el contenido del mensaje.
Opt in
Opt out
Normas y buenas prácticas
La práctica estándar es poner el nombre de la marca delante del contenido del mensaje para mostrar claramente que es tráfico local.
Es obligatorio incluir "RM0" al principio del contenido para cumplir con las normativas locales. En caso de que falte "RM0", es posible que insertemos RM0 en el mensaje para cumplir con la normativa y evitar que los operadores de red lo rechacen. Sin embargo, si la longitud del mensaje del contenido es de más de 153 caracteres, no se agregará RM0 y podría ser rechazado por los operadores de red.
Hora de envío permitida para programas de marketing:
Lunes a domingo de 8 a. m. a 11 p. m.
Opt in:
Obligatorio.
Cualquier forma de opt in es aceptable en el caso de SMS no premium.
En el caso de un remitente bloqueado previamente (que hace opt in nuevamente), los suscriptores deben responder UNBLOCK para desbloquear al remitente.
Opt out:
Obligatorio.
La mejor práctica es permitir a los suscriptores responder STOP para darse de baja e INFO para obtener ayuda. Se recomienda incluirlos en el cuerpo del mensaje.
Ten en cuenta que la palabra clave HELP tiene algunos problemas con algunos operadores, por lo que se recomienda encarecidamente no usarla y usar INFO en su lugar.
Guías de contenido
Antes de empezar a enviar, revisa detenidamente nuestras guías de envíos para entender los tipos de mensajes que no puedes enviar. Además, debes cumplir con las normativas locales específicas que se indican a continuación:
Político
Apuestas
Religión
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