Puedes enviar SMS unidireccionales y bidireccionales en Colombia .
Sin embargo, no puedes enviar mensajes del servicio de mensajería multimedia.
ID de remitente disponibles
Puedes escoger entre algunas opciones de ID de remitente al realizar envíos a Colombia.
Es posible que se apliquen una suscripción y tarifas.
¿No sabes cuál escoger?
Consulta nuestra guía de ID de remitente o comunícate con el servicio de asistencia; estaremos encantados de ofrecerte ayuda.
Código corto compartido
Los códigos cortos compartidos son gratuitos, están listos para usar y no necesitan suscripción. Los mensajes se enviarán desde nuestro grupo de ID de remitentes locales, por lo que el número podría ser diferente cada vez.
Los códigos cortos compartidos solo admiten mensajería unidireccional.
Códigos cortos dedicados
Los códigos cortos tienen una longitud de 5 a 6 dígitos y ofrecen un rendimiento superior; ideales si planeas enviar un gran volumen de mensajes.
Para comprar un código corto, contacta al servicio de asistencia.
La suscripción de códigos cortos normalmente tarda entre 20 y 30 semanas.
Reglas y buenas prácticas
Opt in:
Obligatorio. Los operadores permiten cualquier forma de opt in (p. ej., página web, centro de llamadas, MO, etc.). El proveedor de contenido debe poder demostrar una prueba de opt in en el evento de una auditoría del operador o una queja del usuario.
Opt out:
Obligatorio. El proveedor de contenido es responsable de eliminar a los usuarios de su base de datos previa solicitud.
Asistencia al usuario final / Mensaje de AYUDA:
Los programas deben admitir mensajes de AYUDA como una de las buenas prácticas.
Restricciones de hora de envío:
Está prohibido enviar contenido promocional, de marketing o financiero (p. ej., cobro de deudas) entre las 8:00 p. m. y las 8:00 a. m., de lunes a domingo.
Guías de contenido
Antes de comenzar a hacer envíos, debes revisar detenidamente nuestras guías de envíos para entender los tipos de mensajes que no puedes enviar. Además, debes cumplir con las normativas locales específicas que se indican a continuación:
Prohibidos los mensajes políticos
Sin mensajes religiosos
