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Guía de integración: n8n

Esta guía te acompañará a través del proceso de configuración y los casos de uso comunes.

Actualizado hoy

Somos conscientes de que puede haber problemas al agregar las credenciales de ClickSend con n8n, esto se abordará en breve.

Mientras tanto, ClickSend solo está disponible en n8n trabajando con el registro de NPM.


n8n ayuda a usuarios técnicos y no técnicos a optimizar y automatizar los flujos de trabajo. Con la integración de ClickSend, puedes automatizar fácilmente los envíos de SMS, servicio de mensajería multimedia, voz, fax y correo en papel, e incluso configurar un disparador para acciones basadas en SMS entrantes.


Requisitos previos

Antes de comenzar:

  • Crea una cuenta de n8n

  • Crea una cuenta de ClickSend

    • Las cuentas nuevas vienen con créditos de prueba gratuitos

  • Localiza tus credenciales de API de ClickSend


Autenticación

Para autenticar tu cuenta de ClickSend en n8n:

  1. En tu flujo de trabajo de n8n, agrega un nodo de ClickSend.

  2. Selecciona Crear nuevas credenciales.

  3. Ingresa tu nombre de usuario y clave de API de ClickSend (no tu contraseña).

  4. Haz clic en Probar credenciales — deberías ver un mensaje de "Conexión probada con éxito".


Envíos de SMS con n8n

Para enviar mensajes SMS desde n8n:

  1. Agrega un nodo de SMS de ClickSend a tu flujo de trabajo.

  2. Proporciona los siguientes campos:

    • Para – Número del destinatario en formato internacional (p. ej., +61411111111)

    • Mensaje – El contenido de tu mensaje (máx. 1224 caracteres)

    • Número del remitente – Usa un TFN, 10DLC, etiqueta alfa o un número propio verificado

    • (Opcional) Cadena personalizada – Agrega una referencia para el panel de informes

    • (Opcional) Programación – Establece una hora específica para enviar tu mensaje


Envíos de servicio de mensajería multimedia con n8n

Para enviar mensajes de servicio de mensajería multimedia:

  1. Agrega un nodo de servicio de mensajería multimedia de ClickSend a tu flujo de trabajo.

  2. Completa estos campos obligatorios:

    • Para – Número internacional del destinatario

    • Mensaje – Hasta 1500 caracteres

    • URL de la imagen – Una URL pública en .jpeg (solo una imagen)

    • Asunto – Obligatorio; hasta 20 caracteres

    • Nombre del remitente – Debe ser un TFN, 10DLC o un número compartido (las etiquetas alfa no son compatibles)


Solución de problemas

Si las cosas no funcionan como se esperaba:

  • Verifica tus credenciales: Usa tu nombre de usuario y clave de API de ClickSend.

  • Verifica el crédito de la cuenta: [Recarga aquí]

  • Formato del número de teléfono: Usa formato internacional (p. ej., +1, +44)

  • Campos obligatorios:

    • SMS: Número del destinatario + mensaje

    • Servicio de mensajería multimedia: Número del destinatario + mensaje + URL de la imagen + asunto

  • ¿Problemas con la etiqueta alfa?

    • Máximo 11 caracteres, sin espacios

    • Verifica la asistencia de etiqueta alfa por país

    • Algunos países pueden requerir que se activen los envíos globales (ponte en contacto con el servicio de asistencia)


Preguntas frecuentes

¿Puedo enviar desde una etiqueta alfa?

Sí — asegúrate de que tenga 11 caracteres como máximo, sin espacios. No es compatible en todos los países.

¿Puedo recibir SMS entrantes usando etiquetas alfa?

No. El formato entrante solo es compatible con números compartidos, números dedicados, TFN y 10DLC.

¿Cómo establezco una etiqueta alfa como remitente?

Ingresa el nombre de tu empresa (11 caracteres o menos) en el campo Número del remitente.


Otras funcionalidades de ClickSend en n8n

Además de SMS y el servicio de mensajería multimedia, la integración de n8n de ClickSend es compatible con:

  • Enviar fax

  • Enviar voz

  • Enviar postal

  • Enviar carta / correo en papel

  • Disparador de SMS entrante

Configura un disparador para acciones en n8n cuando se reciba un SMS entrante en tu TFN o 10DLC.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?