Was sind Smart Senders?

Smart Senders sind ein intelligentes System, das Ihren SMS-Nachrichten hilft, ihr Ziel zu erreichen. Es stellt sicher, dass jede Nachricht von einer konformen Absender-ID versendet wird, basierend auf den Betreiberregeln in jedem Land.

Wenn Ihre Nachricht von einer nicht konformen Absender-ID stammt, kann sie vom Betreiber blockiert werden – deshalb sind Smart Senders so wichtig.

Wie Smart Senders Ihnen helfen

Der weltweite Versand ist viel einfacher. Sie können mit einem Klick konforme Absender für mehrere Länder einrichten.
Fehlgeschlagene Nachrichten werden reduziert. Wenn Sie vom Betreiber genehmigte Absender-IDs verwenden, reduzieren Sie das Risiko, dass Ihre Nachrichten fehlschlagen oder blockiert werden.
Es gibt volle Kontrolle und Transparenz. Sie können wählen, welche Absender-ID Ihre Empfänger sehen, was Ihnen mehr Kontrolle und Sicherheit gibt.

Wo können Sie auf Smart Senders zugreifen?

Smart Senders ist sowohl für Hauptkonten als auch für Unterkonten sichtbar. Sie können es über das Menü „Absender verwalten“ anzeigen.

Sowohl Hauptkontoinhaber als auch Unterkonten können Smart Senders festlegen und konfigurieren. Bitte beachten Sie: Wenn ein Hauptkontoinhaber oder ein Unterkonto Ihre Smart Senders ändert, werden diese Änderungen in jedem einzelnen verknüpften Konto wirksam.

Sie können nicht für jedes Unterkonto unterschiedliche Smart Senders festlegen.

So verwenden Sie Smart Senders im Dashboard

So verwalten Sie Smart Senders:

Gehen Sie zu Absender-IDs > Absender verwalten
Wählen Sie den Tab Smart Senders

Sie sehen eine Liste von Ländern basierend auf Ihren Onboarding-Präferenzen oder der Einrichtung für den weltweiten Versand. Für jedes Land überprüft Smart Senders:

Die lokalen Versandvorschriften
Die Absender-IDs, die Sie registriert oder verifiziert haben.

Als Ergebnis sehen Sie im Dropdown-Menü für Smart Senders nur konforme Absender-IDs.

Zum Beispiel,

In Australien sehen Sie möglicherweise dedizierte Nummern, Ihre eigene verifizierte Nummer, registrierte Alpha-Tags und gemeinsam genutzte Nummern.

In den USA werden jedoch nur TFNs und 10DLCs angezeigt. Da dies die einzigen zulässigen Typen von Absender-IDs für dieses Land sind.

So versenden Sie mit Smart Senders

Wenn Sie eine SMS versenden:

Wählen Sie im Feld VON Smart Senders aus.
Fügen Sie im Feld AN Ihre Empfängerliste hinzu

Smart Senders ordnet jedem Land in Ihrer Empfängerliste automatisch die richtige, konforme Absender-ID zu, basierend auf dem, was Sie unter „Absender verwalten“ konfiguriert haben.

Verwendung von Smart Senders über die API

Sie können Smart Senders über die API verwenden – es sind keine Codeänderungen erforderlich. Es gibt sechs Endpunkte der Smart Assign API, mit denen Sie Folgendes tun können:

Einen Smart Sender als Standardabsender festlegen
Compliance-Regeln der Länder überprüfen
Ihre Smart Senders abrufen und verwalten

Häufig gestellte Fragen

Wie funktionieren Smart Senders?

Smart Senders sind Absender-IDs, die zwei Anforderungen erfüllen:

Der Typ der Absender-ID ist im Zielland zulässig (basierend auf den lokalen Telekommunikationsvorschriften).
Die Absender-ID ist in Ihrem Konto registriert oder verifiziert. Beispiel:

Ihre eigene Nummer ist verifiziert.
Alpha-Tags sind registriert.
Dedizierte Nummern, 10DLCs oder TFNs sind gekauft und genehmigt.

Nur Absender-IDs, die beide Regeln erfüllen, werden im Tab Smart Senders angezeigt.

Mein Alpha-Tag schlägt fehl, warum?

Einige Länder erfordern eine Netzwerkregistrierung für Alpha-Tags (z. B. Philippinen, VAE). Smart Senders kann noch nicht zwischen netzwerkregistrierten Alpha-Tags und globalen Alpha-Tags unterscheiden. Wir werden diese Funktion in naher Zukunft einführen, um Ihnen zu helfen, auf einen Blick zu erkennen, welche Ihrer Alpha-Tags netzwerkregistriert und bereit für den Versand in eingeschränkten Ländern sind. Bitte überprüfen Sie die Richtlinien für Ihr Land, um festzustellen, ob eine Netzwerkregistrierung erforderlich ist.

Ist Smart Senders für andere Produkte als SMS verfügbar?

Nein. Smart Assign ist für SMS-Kampagnen und Schnell-SMS verfügbar.

Was ist eine Absender-ID?

Eine Absender-ID ist der Name oder die Nummer, die im Feld VON angezeigt wird, wenn Sie eine SMS versenden. Sie teilt Ihren Empfängern mit, von wem die Nachricht stammt.

Es gibt verschiedene Arten von Absender-IDs, und für jede gelten eigene Regeln, abhängig davon, in welches Land Sie versenden. Nicht alle Absender-IDs sind in jedem Land verfügbar.

Häufige Typen von Absender-IDs:

Gemeinsam genutzte Nummern: generische Nummern, die von mehreren Absendern verwendet werden
Dedizierte Nummern: eine Nummer, die nur für Ihr Unternehmen reserviert ist.
10DLCs (USA nur): registrierte lokale Nummern, die für die geschäftliche Nutzung zugelassen sind.
TFNs (gebührenfreie Nummern): werden für groß angelegtes Messaging in Nordamerika verwendet.
Alpha-Tags: Ihr Unternehmensname (z. B. MYBIZ), der als Absender verwendet wird.