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Leitfaden zu eigenen Nummern

Heute aktualisiert

Eigene Nummern sind nur für einige Regionen verfügbar. Überprüfen Sie, welche Absender-IDs unter Globaler Versand für bestimmte Regionen verfügbar sind, oder lesen Sie die Liste der unterstützten Länder unten.

Was sind eigene Nummern

Dies ist einfach Ihre Handynummer. Sie können entweder eine private Handynummer oder eine geschäftliche Handynummer verwenden.


Wann Sie eigene Nummern wählen sollten

Verwenden Sie Ihre eigene Nummer, wenn:

  • Sie den Versand schnell und problemlos mit einer Nummer starten möchten, die Ihnen bereits gehört.

  • Sie eine direkte Zwei-Wege-Kommunikation wünschen. Antworten werden direkt an Ihr Mobilgerät gesendet.

  • Sie in Länder versenden, die eigene Nummern für Business Messaging erlauben


So registrieren Sie eigene Nummern

Sie müssen eine verifizierte eigene Nummer verwenden, um Nachrichten zu versenden. Die Verifizierung ist einfach. Sie können dies entweder über die API oder über das Dashboard tun:

  1. Melden Sie sich im Dashboard an

  2. Navigieren Sie zu Absender-IDs > Absender verwalten > Meine Nummern

  3. Scrollen Sie nach unten, bis Sie die Tabelle Eigene Nummern sehen

  4. Klicken Sie auf Hinzufügen, um eine neue eigene Nummer hinzuzufügen

  5. Wenn das Modal erscheint, geben Sie Ihre Nummer ein und klicken Sie auf Code versenden

  6. Geben Sie den sechsstelligen Verifizierungscode ein, der an Ihr Mobilgerät gesendet wurde

Sie müssen Ihre eigene Nummer alle 12 Monate erneut verifizieren, um weiterhin versenden zu können. Erfahren Sie unten, wie Sie Ihre eigene Nummer erneut verifizieren können.

So verifizieren Sie Ihre eigene Nummer erneut

  1. Melden Sie sich im ClickSend Dashboard an.

  2. Gehen Sie zu Absender verwalten.

  3. Scrollen Sie zum Abschnitt Eigene Nummern.

  4. Suchen Sie die Nummer mit dem Tag „abgelaufen“ oder „läuft bald ab“.

  5. Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü neben der Nummer.

  6. Wählen Sie Erneut verifizieren.

  7. Ein Einmalcode wird an Ihr Mobilgerät gesendet.

  8. Geben Sie den Code ein und klicken Sie auf Nummer erneut verifizieren.

Das war’s – Ihre Nummer ist nun erneut verifiziert.


Unterstützte Länder

Sie können eine lokale, eigene Nummer für A2P Messaging in den folgenden Ländern verwenden:


  • Antigua und Barbuda

  • Anguilla

  • Albanien

  • Niederländische Antillen

  • Amerikanisch-Samoa

  • Österreich

  • Australien

  • Aruba

  • Bosnien-Herzegowina

  • Barbados

  • Burkina Faso

  • Bahrain

  • Bhutan

  • Belize

  • Zentralafrikanische Republik

  • Schweiz

  • Cote d'Ivoire, Republik

  • Cookinseln

  • Kap Verde

  • Zypern

  • Deutschland

  • Dschibuti

  • Dänemark

  • Dominica

  • Estland

  • Eritrea

  • Spanien

  • Finnland

  • Fidschi

  • Mikronesien

  • Färöer

  • Gabun

  • Vereinigtes Königreich

  • Grenada

  • Guernsey

  • Gibraltar

  • Äquatorialguinea

  • Guyana

  • Kroatien

  • Haiti

  • Irland

  • Israel

  • Isle of Man

  • Japan

  • Kiribati

  • St. Kitts und Nevis

  • Kaimaninseln

  • Laos

  • Saint Lucia

  • Liechtenstein

  • Liberia

  • Lesotho

  • Litauen

  • Luxemburg

  • Lettland

  • Monaco

  • Moldau, Republik

  • Montenegro

  • Madagaskar

  • Marshallinseln, Republik der

  • Mazedonien

  • Mali

  • Mongolei

  • Macau

  • Mauretanien

  • Montserrat

  • Malta

  • Malediven

  • Norfolkinsel

  • Niue

  • Saint-Pierre und Miquelon

  • Portugal

  • Palau

  • Salomonen

  • Seychellen

  • Schweden

  • San Marino

  • São Tomé und Príncipe

  • Turks- und Caicosinseln

  • Togo

  • Timor-Leste

  • Trinidad und Tobago

  • Tuvalu

  • St. Vincent und die Grenadinen

  • Britische Jungferninseln

  • Wallis und Futuna

  • Samoa

  • Kosovo


FAQs

Wie verifiziere ich meine eigene Nummer über die API erneut?

Bitte besuchen Sie die API-Hilfedokumentation.

Was benötige ich für den erneuten Verifizierungsprozess?

Sie benötigen Zugriff auf das Mobilgerät, zu dem die Nummer gehört, damit Sie den Anweisungen zur Verifizierung folgen können.

Was ist, wenn ich keinen Zugriff auf das Mobilgerät habe, das der Nummer zugeordnet ist?

Wenn Sie nicht der Eigentümer des Mobilgeräts sind, mit dem die Nummer verbunden ist, oder wenn Sie keinen Zugriff darauf haben (z. B. ein Firmenhandy im Besitz einer anderen Person), können Sie die Handynummer nicht verifizieren und nicht verwenden, um Nachrichten zu versenden.


Werden Sie mich benachrichtigen, wenn meine eigene Nummer abläuft?

Ja. Wir senden Ihnen einen Monat vor Ablauf eine E-Mail. In dieser E-Mail teilen wir Ihnen mit, welche Nummer betroffen ist. Im Dashboard sehen Sie auch das Tag „läuft bald ab“ neben Ihrer eigenen Nummer. Dieses Tag wird einen Monat vor Ablauf angezeigt.

Wir senden Ihnen auch eine E-Mail, sobald Ihre eigene Nummer abgelaufen ist. Im Dashboard sehen Sie das Tag „abgelaufen“ neben Ihrer eigenen Nummer.

Welche Alternativen gibt es zur Verwendung meiner eigenen Handynummer als Absender-ID?

Es gibt drei Alternativen zum Versand über Ihre eigene Nummer.

1. Wenn Sie eine eindeutige Nummer haben möchten, von der Sie versenden, können Sie im Dashboard über die Seite Nummer kaufen eine dedizierte Nummer erwerben.

2. Alpha-Tags sind eine Möglichkeit für Sie, Ihren SMS-Nachrichten einen einzigartigen „Absendernamen“ zu geben. Bei ClickSend unterstützen wir 11-stellige Alpha-Tags ohne Leerzeichen. Leider unterstützen Alpha-Tags kein Zwei-Wege-Messaging. Beispiele für Alpha-Tags sind „MyBusiness“ (10 Zeichen) und „242WOW“ (6 Zeichen).

3. Wir können Ihren ausgehenden SMS eine gemeinsam genutzte Nummer zuweisen, damit der Nutzer antworten kann. Sie können Regeln für eingehende SMS einrichten. Gemeinsam genutzte Nummern sind in den USA und Kanada nicht verfügbar.

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