Wir möchten sicherstellen, dass es einfach ist, mit ClickSend weltweit SMS zu versenden. Die weltweiten SMS-Vorschriften variieren jedoch von Land zu Land. Globaler Versand hilft Ihnen dabei, sich in allen Compliance-Anforderungen und -Vorschriften zurechtzufinden – alles an einem Ort. ClickSend unterstützt die SMS-Zustellung in die meisten Länder weltweit und stellt die Compliance mit länderspezifischen Anforderungen an Betreiber, Vorschriften und Absender-IDs sicher.
Was ist Globaler Versand?
Stellen Sie sich das wie einen globalen Compliance-Hub in Ihrem ClickSend-Dashboard vor. Es ist ein Tool, mit dem Sie Ihr Konto so einrichten können, dass Sie eine SMS in ein beliebiges Land Ihrer Wahl versenden können. Durch den Globalen Versand können Nutzer Ziele aktivieren, lokale Vorschriften verstehen und einhalten sowie die Compliance effektiv über ein zentrales Dashboard verwalten.
Sobald Sie die Länder ausgewählt haben, in die Sie versenden möchten, werden Sie gebeten, alle wichtigen Regeln, Vorschriften oder Anforderungen zu lesen und diesen zuzustimmen. In einigen Ländern müssen Sie möglicherweise eine Nummer, Ihr Unternehmen oder Nachrichten registrieren. Beispielsweise erfordert der SMS-Versand nach Kanada oft den Erwerb einer dedizierten Nummer, wie einer kostenfreien Nummer (TFN) oder 10DLC, sowie den Abschluss der erforderlichen Registrierungen.
Einige Länder haben Anforderungen, die Sie erfüllen müssen, bevor Sie Ihre erste Nachricht versenden können. Aber keine Sorge – der Globale Versand wird Sie durch jeden Schritt führen, um es so einfach wie möglich zu machen. In vielen Fällen können Sie ein Land aktivieren und mit wenigen Klicks mit dem Versand beginnen. Zusätzlich kann die Funktion Smart Senders automatisch eine konforme Absender-ID basierend auf dem Land des Empfängers und den geltenden Vorschriften auswählen und so den Prozess optimieren.
Warum sollte ich es verwenden?
Die Einhaltung der Regeln und Vorschriften schützt Ihr Unternehmen und Ihre Kunden. Viele Länder und Netzwerkanbieter nutzen leistungsstarke Spamfilter. Sie könnten Ihre SMS blockieren oder als Spam markieren, wenn Sie die Compliance-Anforderungen nicht erfüllt haben.
Kurz gesagt, der Globale Versand gewährleistet einen reibungslosen und ununterbrochenen Versand, um Ihre Nachrichten an ihr Ziel zu bringen. Um die Nachrichtenzustellung weiter zu verbessern, wird empfohlen, kleine Kampagnen zu testen und Smart Senders zu nutzen, um die Compliance und Optimierung der Absender-ID sicherzustellen.
Wie funktioniert es?
Jedes Land, in das Sie versenden, muss aktiviert werden, bevor Sie eine SMS an den jeweiligen Standort versenden können. Sie finden Ihre Liste der aktivierten Länder unter dem grünen Dropdown-Menü ‚Bereit, Nachrichten zu versenden‘ im Globalen Versand.
Einige Länder müssen bei den Aufsichtsbehörden oder Telefonnetzen registriert werden, bevor sie aktiviert werden können. Um beispielsweise SMS nach Kanada zu versenden, müssen Unternehmen eine dedizierte Nummer erwerben und Registrierungen bei den Betreibern abschließen, was in der Regel einige Werktage dauert.
Wenn Sie Hilfe beim Globalen Versand benötigen, können Sie den Support kontaktieren.
Wie kann ich den Globalen Versand aktivieren?
Bitte beachten Sie, dass die Funktion für den Globalen Versand noch nicht für alle ClickSend-Kunden verfügbar ist.
Wenn der Globale Versand in Ihrem Konto nicht aktiviert ist und Sie Teil der Beta-Version sein möchten, kontaktieren Sie bitte unser Supportteam und teilen Sie diesem mit, dass Sie den Globalen Versand in Ihrem Konto aktivieren möchten.
Die Option für den Globalen Versand befindet sich im oberen Dropdown-Menü. Wenn Sie diese Option nicht sehen können und den Globalen Versand aktivieren möchten, kontaktieren Sie bitte unser Supportteam.