Enviando links por SMS
Forneça boas instruções. Incluir links em mensagens SMS ajuda seus destinatários a irem direto para as informações que você deseja compartilhar. Veja como aproveitar ao máximo o envio de links:
Comece com uma mensagem breve e clara sobre a finalidade do link. Por exemplo: “Verifique o status da sua entrega aqui: [link]”
Use links encurtados para salvar espaço. O editor de links integrado pode ajudar a facilitar o encurtamento de links.
Os links funcionam bem no final ou no meio de sua mensagem para facilitar a leitura do texto e a tomada de ação.
Para manter os clientes seguros, os links devem ser verificados pela nossa equipe. É um processo fácil de seguir. No entanto, pode haver um pequeno atraso no envio enquanto seus links estão sendo verificados quanto à segurança.
Enviando para os EUA com um TFN?
Enviando para os EUA com um TFN?
Existem regulamentações rígidas ao enviar para os EUA, e o uso de domínios de URL curtos é uma delas. Para melhorar a entregabilidade, recomendamos que você não use encurtadores de domínio comuns, públicos ou compartilhados, como tiny.url, bit.ly, t.co ou goog.gl.
Como encurtar links
O encurtador de links está disponível na Campanha de SMS e no Quick SMS.
Crie uma nova Campanha de SMS ou Quick SMS no Painel.
Preencha os detalhes e insira sua mensagem no campo de mensagem.
Clique em Adicionar URL curto e adicione o URL completo que você deseja encurtar.
Depois de adicionar seu URL longo, geraremos automaticamente um espaço reservado na mensagem como
smsg.us/xxxxx. Ao enviar a campanha, este espaço reservado será substituído por um URL curto exclusivo para cada destinatário.Envie a campanha.
Erros comuns ao encurtar URLs na campanha de SMS
Erros comuns ao encurtar URLs na campanha de SMS
Se você estiver tentando enviar um link curto por meio de uma campanha de SMS e recebendo um erro de espaço reservado de URL não especificado no corpo da mensagem, isso sugere que não podemos encontrar o espaço reservado smsg.us no corpo de sua mensagem. Verifique o seguinte:
O conteúdo de sua mensagem contém smsg.us/xxxxx
Se você decidiu remover o link curto de sua mensagem, verifique se ele foi desvinculado.
Análise de links
Com a ferramenta de URL curto, você pode ver quem está interagindo com sua mensagem, quais links têm melhor desempenho e muito mais. Assim que os destinatários clicarem, você poderá rastrear:
Quais contatos clicaram no link.
Quantas vezes cada contato clicou.
Os horários exatos em que eles clicaram.
O local deles (país e cidade).
Tipo de dispositivo (por exemplo, desktop, Android, iPhone).
Tipo de navegador (por exemplo, Chrome, Safari, Firefox).\
Para ver essas informações, acesse Links abertos em Campanhas de SMS em seu Painel.
Como receber SMS inbound em seu URL
Você pode encaminhar mensagens SMS inbound diretamente para seu URL ao definir uma regra em seu Painel.
Acesse suas Configurações de SMS inbound.
Clique em Adicionar Regra.
Defina a Ação como URL.
Insira o URL de destino onde você deseja receber as mensagens.
A ClickSend vai enviar os dados usando o formato x-www-form-urlencoded (não JSON).
Como testar essa regra
Ao definir isso pela primeira vez, recomendamos o uso de um ponto de extremidade de teste para inspecionar a carga útil e verificar sua configuração. Você pode usar um serviço como o PostBin para ver como a ClickSend envia os dados.
O PostBin é uma ferramenta de exemplo. A ClickSend não endossa nem oferece suporte oficial a serviços de teste de terceiros.