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Requisiti TLS 1.3 o versioni successive per il pannello di controllo ClickSend

Aggiornato oggi

​Per inviare messaggi SMS dopo il 1 aprile 2026, il tuo browser deve utilizzare TLS 1.3 o versioni successive durante la connessione a ClickSend.

Questo aggiornamento è obbligatorio e garantisce che la tua azienda rimanga sicura.

Scadenza: 31 marzo 2026

Ti preghiamo di aggiornare il tuo browser prima del 31 marzo 2026.

Dal 1 aprile 2026, i browser che utilizzano versioni TLS precedenti smetteranno di funzionare per il recapito di SMS a Singapore.


Informazioni su TLS

Che cos'è

Transport Layer Security (TLS) è un protocollo di sicurezza ampiamente utilizzato che protegge i dati mentre si spostano su Internet.

TLS crittografa la connessione tra sistemi, come il tuo browser e un sito web, o il tuo software e le nostre API, in modo che le informazioni sensibili non possano essere intercettate. TLS può anche proteggere e-mail, messaggistica e comunicazioni VoIP.

Perché è importante

L'utilizzo di versioni TLS obsolete mette il tuo account e i tuoi dati a serio rischio, tra cui:

  • Compromissione dell'account

  • Fughe di dati

  • Accesso non autorizzato al sistema

Eseguire l'upgrade a TLS 1.3 garantisce che le tue comunicazioni con ClickSend rimangano sicure e conformi.

TLS 1.3 e perché è richiesto

  • Crittografia più forte: TLS 1.3 include moderni miglioramenti della sicurezza per proteggere i dati in transito.

  • Conformità normativa: Alcune aree geografiche ora richiedono TLS 1.3 o versioni successive. Questo ti assicura di rimanere conforme

  • Compatibilità: Dopo il 31 marzo 2026, le versioni TLS meno recenti non si connetteranno più ai servizi ClickSend per gli SMS.


Identifica cosa devi fare

Ciò che devi aggiornare dipenderà da come ti connetti a ClickSend.

Basato sul dispositivo

1. Cliccare qui per leggere sui sistemi operativi (OS) obsoleti

Se il tuo computer esegue un sistema operativo obsoleto:

  • Potrebbe essere necessario eseguire l'upgrade del tuo sistema operativo (es. eseguire l'upgrade a Windows 11).

    • I sistemi operativi meno recenti potrebbero non supportare le versioni TLS più recenti, anche se il browser viene aggiornato.​

      Se questo è il tuo caso, segui le Istruzioni per i sistemi operativi obsoleti

2. Cliccare qui per leggere sui browser obsoleti

Se accedi tramite un browser:

  • Installa gli ultimi aggiornamenti software sul tuo computer.

  • Assicurati di utilizzare la versione più recente del tuo browser web.
    La maggior parte dei browser moderni supporta TLS 1.3 automaticamente una volta aggiornati.

    Se questo è il tuo caso, segui le Istruzioni per i browser obsoleti


Istruzioni


1. Sistemi operativi meno recenti (OS)

Se utilizzi un vecchio sistema operativo come Windows 7 o un sistema operativo mobile obsoleto, il browser potrebbe non supportare il TLS più recente nemmeno dopo l'aggiornamento.
Potrebbe essere necessario aggiornare il sistema operativo (OS).


2. Come aggiornare il browser per supportare TLS 1.3 o versioni successive

Per utilizzare TLS 1.3 o versioni successive, non "installi TLS" separatamente ma devi aggiornare il tuo browser web (o il sistema operativo, se è molto vecchio) perché i browser moderni includono il supporto a TLS 1.3 per impostazione predefinita.

Ecco come assicurarsi che il tuo browser stia utilizzando TLS 1.3:

2a. Aggiornare il browser all'ultima versione

Google Chrome

  1. Apri Chrome.

  2. Cliccare sui tre punti ⋮ nell'angolo in alto a destra.

  3. Vai a Guida → Informazioni su Google Chrome.

  4. Chrome cercherà gli aggiornamenti e li installerà.

  5. Riavvia il browser.

Chrome supporta TLS 1.3 dalla versione 70+.

Mozilla Firefox

  1. Apri Firefox.

  2. Cliccare sul menu ☰ in alto a destra.

  3. Vai a Aiuto → Informazioni su Firefox.

  4. Firefox cercherà e installerà automaticamente gli aggiornamenti.

  5. Riavvia il browser.

Firefox supporta TLS 1.3 dalla versione 63+.

Microsoft Edge (Chromium)

  1. Apri Edge.

  2. Cliccare sui tre punti ⋮ → Guida e feedback → Informazioni su Microsoft Edge.

  3. Edge si aggiornerà automaticamente.

  4. Riavvia il browser.

Edge supporta TLS 1.3 nelle versioni attuali.

Safari (Mac)

  1. Apri Impostazioni di Sistema → Generali → Aggiornamento Software.

  2. Installa eventuali aggiornamenti macOS disponibili.

  3. Gli aggiornamenti di Safari sono inclusi negli aggiornamenti di macOS.

Le versioni moderne di Safari supportano TLS 1.3 per impostazione predefinita.

2b. Verifica che TLS 1.3 sia abilitato (facoltativo)

Testa la tua versione TLS. Dopo l'aggiornamento, puoi verificare che TLS 1.3 funzioni visitando:

Mostrerà quali versioni TLS supporta il tuo browser.

La maggior parte dei browser lo abilita per impostazione predefinita, ma puoi controllare:

Chrome / Edge

  1. Nella barra degli indirizzi, vai a: chrome://flags/#tls13-variant

  2. Assicurati che sia su Default o Enabled.

  3. Riavvia il browser.

Firefox

  1. Nella barra degli indirizzi, vai a: about:config

    1. Cerca tls.version.max.

    2. Assicurati che il valore sia 4 (TLS 1.3):

      1. 4 = TLS 1.3

      2. 3 = TLS 1.2


3. Invio a Singapore?

Se invii SMS a Singapore tramite API, invio automatizzato, applicazione, integrazione o server, segui questo articolo: link qui


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Chatta con noi in qualsiasi momento su clicksend.com/help

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