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SMS di gruppo

Aggiornato oggi

Cos'è l'SMS di gruppo?

La funzione SMS di gruppo ti permette di creare un'esperienza di chat di gruppo tramite SMS, in cui le risposte vengono condivise con l'intero elenco di contatti. È l'ideale per il coordinamento del team, gli avvisi o gli aggiornamenti di gruppo.

Nota bene
I numeri dedicati sono un requisito per questa funzione


Come funziona l'SMS di gruppo

Quando invii un messaggio a un elenco di contatti di SMS di gruppo, tutti i membri (incluso te stesso) ricevono il messaggio. Eventuali risposte vengono inoltrate automaticamente a tutti i membri del gruppo.


Configura gli SMS di gruppo

  1. Crea il tuo elenco di contatti

    • Aggiungi tutti i partecipanti all'elenco. Se desideri ricevere le risposte, assicurati di includere te stesso come contatto.

  2. Acquista un numero dedicato

    • Se non ne hai uno, puoi acquistarne uno qui.

  3. Configura una regola in entrata

    • Fai clic su Aggiungi nuova regola

      • Assegna un nome alla regola

      • Seleziona un Numero dedicato

      • Lascia "Corrispondenza per" su "Qualsiasi messaggio" per consentire l'inoltro di tutte le risposte alla chat di gruppo

      • Seleziona GROUP_SMS come Azione

      • Seleziona l'elenco di contatti per cui desideri creare la chat di gruppo

  4. Invia il tuo messaggio

    • Puoi utilizzare qualsiasi metodo che invii il tuo messaggio all'elenco. Ad esempio, le Campagne SMS o la funzione Email-to-SMS di gruppo.

Tutti i membri dell'elenco riceveranno il messaggio e le eventuali risposte verranno inviate all'intero gruppo.

Non puoi utilizzare il servizio di email transazionale di ClickSend per inviare messaggi da Email a SMS.


Posso avere più chat di gruppo?

Consigliamo di organizzare i tuoi elenchi di contatti in base all'argomento della chat di gruppo, avrai bisogno di un numero dedicato diverso per ogni elenco per mantenere separate le conversazioni

Questo servizio è gratuito?

Ti verrà addebitato un costo per ogni messaggio in uscita alle tariffe normali. I messaggi in entrata continueranno a essere gratuiti

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?