⚠️ Importante: purtroppo, questa integrazione di WooCommerce non è più supportata. Puoi ancora utilizzare questa integrazione, tuttavia ClickSend non la aggiornerà o non creerà nuove funzioni.
Prerequisito
Per utilizzare questa integrazione è necessario un account ClickSend.
Installazione
Ci sono due modi per installare il plugin WooCommerce:
Opzione 1 – Dal pannello di controllo di amministrazione di WordPress
Vai su Plugin > Aggiungi nuovo
Cerca ClickSend SMS
Clicca su Installa ora, quindi su Attiva
Vedrai un messaggio di conferma "Plugin attivato"
Opzione 2 – Carica il file ZIP
Scarica il plugin da WordPress
Nel tuo pannello di controllo di amministrazione, vai su Plugin > Aggiungi nuovo > Carica plugin
Scegli il file
.zipClicca su Installa ora, quindi su Attiva
Per confermare l'attivazione, vai su Plugin > Plugin installati.
Collegamento dell'account ClickSend
Vai alle impostazioni di ClickSend SMS
Clicca su Attiva ClickSend
Inserisci:
Nome utente – Il tuo login ClickSend
Chiave API – Trovata nel pannello di controllo di ClickSend
Clicca su Salva
Come inviare SMS manuali
Gli amministratori possono inviare:
SMS a singoli clienti
SMS di massa selezionando più ordini
Vai a un ordine e guarda in Azioni ordine per:
Inviare nuovamente l'ultima notifica dell'ordine
Comporre un messaggio dal campo del messaggio
Selezionare un modello di SMS salvato
Lo stato dell'ordine è impostato per impostazione predefinita su "In lavorazione", ma può essere modificato in qualsiasi momento.
Come inviare SMS automatici
Abilita gli SMS automatici nelle impostazioni del plugin
Per ogni stato dell'ordine, puoi:
Abilitare o disabilitare l'automazione
Personalizzare il corpo del messaggio SMS
I segnaposto sono supportati (vedi sotto)
Puoi anche inviare SMS quando modifichi il profilo di un cliente.
Segnaposto supportati
Puoi utilizzare i seguenti segnaposto nei modelli di SMS:
Segnaposto | Descrizione |
| Nome del cliente |
| Numero d'ordine |
| Prezzo totale dell'ordine |
| Elenco degli articoli acquistati |
| Stato dell'ordine |
Messaggio di esempio:
“Ciao %first, il tuo ordine #%orderno per un totale di %total è ora %orderstat. Grazie!”
Modelli di SMS
Vai su ClickSend SMS > Modelli di SMS
Clicca su Aggiungi altro
Aggiungi un'etichetta, componi il messaggio utilizzando i segnaposto e clicca su Salva
Risoluzione dei problemi
Assicurati di utilizzare il tuo nome utente e la tua chiave API di ClickSend, non la tua password
Controlla il saldo del tuo account
I messaggi vengono inviati al telefono di spedizione per impostazione predefinita; se vuoto, viene utilizzato il telefono di fatturazione
FAQ
Dove posso trovare le mie credenziali API?
Nel tuo pannello di controllo ClickSend.
Quali opzioni di tag alfanumerico sono supportate?
Puoi utilizzare qualsiasi tag alfanumerico (ad es. il nome dell'azienda) fino a 11 caratteri, senza spazi. La disponibilità dipende dal paese.
Chi riceverà l'SMS?
Per impostazione predefinita, viene utilizzato il telefono di spedizione. Se non disponibile, viene utilizzato il telefono di fatturazione.
Hai bisogno di aiuto? Contattaci tramite la nostra chat dal vivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e saremo felici di aiutarti!