Il tuo account ClickSend contiene preziose informazioni sui clienti e strumenti. Proteggerlo è fondamentale per mantenere al sicuro i dati aziendali e i clienti.
Usa una password complessa e univoca
Una password complessa è la tua prima linea di difesa contro gli accessi non autorizzati. Una password complessa dovrebbe:
Usare almeno 12 caratteri, inclusi lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli speciali.
Evitare parole prevedibili, come "password123", o informazioni personali come il tuo nome.
Essere una password univoca che non usi per altri account.
Per una protezione extra, l'autenticazione a due fattori è abilitata per tutti gli account ClickSend.
Fai attenzione alle truffe e agli attacchi più comuni
Comprendere i metodi di attacco più comuni può aiutarti a riconoscerli e a evitarli.
OTP flooding
L'OTP flooding (password monouso) è una tattica in cui gli aggressori richiedono ripetutamente OTP per sovraccaricare il tuo account o ingannarti per farti condividere il tuo codice di verifica.
Non condividere mai le OTP con nessuno, anche se sostengono di essere di ClickSend.
Fai attenzione ai messaggi OTP inaspettati, soprattutto se non hai avviato un login o un'azione.
Attacchi di phishing
Il phishing prevede email, messaggi o siti web falsi progettati per rubare le tue credenziali di login.
Controlla sempre l'indirizzo email del mittente per individuare domini sospetti.
Evita di cliccare sui link contenuti in email inaspettate. Vai invece direttamente sul sito web di ClickSend. Cerca "https://" e l'icona del lucchetto nel tuo browser quando effettui il login.
Tentativi di furto dell'account
Gli aggressori potrebbero provare a indovinare la tua password o sfruttare password riutilizzate da altri account violati. Assicurati di usare sempre password complesse e univoche per ogni account e di aggiornare regolarmente la tua password.
Rimani aggiornato sulle pratiche di sicurezza
Le minacce alla sicurezza informatica evolvono costantemente. Rimanere informato ti aiuta a rimanere protetto.
Aggiorna regolarmente il tuo browser e i tuoi dispositivi per correggere le vulnerabilità di sicurezza. Fai attenzione al Wi-Fi pubblico e usa una VPN per una maggiore sicurezza quando accedi al tuo account.
Segnala attività sospette
Se sospetti che il tuo account sia stato compromesso o noti qualcosa di insolito, contatta immediatamente il supporto ClickSend via email all'indirizzo support@clicksend.com o tramite la live chat nel pannello di controllo.