Perché viene utilizzata la 2FA?
Per mantenere al sicuro il tuo account e i tuoi dati, potrebbe esserti richiesto di inserire un codice di verifica al momento del login. Come parte della nostra politica di sicurezza, la 2FA è impostata su ogni singolo account e sotto-account ClickSend.
Attualmente supportiamo SMS ed e-mail come metodo per la verifica 2FA.
Domande frequenti
Dove dovrei controllare i miei codici di verifica?
Dove dovrei controllare i miei codici di verifica?
Ogni account secondario può effettuare la verifica tramite 2FA via SMS o email. Puoi controllare quale numero di cellulare o indirizzo email è associato a ciascun account secondario nel pannello di controllo.
Puoi anche aggiornare il numero di cellulare o l'indirizzo email di ciascun account secondario nella posizione indicata sopra.
Più account secondari possono utilizzare lo stesso numero di cellulare e indirizzo email?
Più account secondari possono utilizzare lo stesso numero di cellulare e indirizzo email?
Sì. Tecnicamente, puoi utilizzare lo stesso numero di cellulare e indirizzo email per più account secondari.
Tuttavia, per la sicurezza e la gestione dell'account è molto meglio se ogni account secondario ha un numero di cellulare e un indirizzo email univoci ad esso associati.
Come configuro la 2FA sul mio account?
Come configuro la 2FA sul mio account?
Non devi fare nulla. Ci assicuriamo che la 2FA sia configurata automaticamente su ogni account ClickSend.
Perché la 2FA non compare a ogni accesso?
Perché la 2FA non compare a ogni accesso?
La 2FA è adattiva, il che significa che viene richiesta solo quando un tentativo di accesso è ritenuto a rischio. Se desideri abilitare la 2FA per ogni tentativo di accesso, contatta il team di assistenza.