Les balises alpha doivent-elles être uniques ?
Non, plusieurs clients peuvent avoir la même balise alpha.
Quelles sont les exigences pour les balises alpha ?
Les balises alpha doivent comprendre entre 3 et 11 caractères et contenir uniquement des chiffres, des lettres et le signe +.
Les balises alpha sont-elles sensibles à la casse ?
Les balises alpha seront insensibles à la casse. Cela signifie que la plateforme ignorera la casse, qu'il s'agisse de majuscules ou de minuscules. Par exemple, « Mon Nom » = « mon nom ». De plus, le système n'autorisera pas une nouvelle demande pour une balise alpha qui ne diffère que par la casse, garantissant que "MyName" et "MYNAME" soient traités comme identiques.
Quels sont les cas d'utilisation valides ?
Nom d'entreprise individuelle
Nom d'entreprise
Nom de partenariat
Nom de fiducie enregistrée
Nom de coopérative
Nom de société autochtone
Nom d'organisation enregistrée
Nom d'un individu
Marque déposée australienne
Marque déposée internationale
Agence ou entité gouvernementale australienne
Agence ou entité gouvernementale étrangère
Nom du produit ou du service
Acronyme/Sigle
Abréviation du nom
Tiers
Puis-je enregistrer une balise alpha au nom de mon client ?
Nous leur demanderons de sélectionner le cas d'utilisation « tierce partie ». L'équipe d'approbation enverra ensuite un formulaire d'autorisation. Pour de telles inscriptions, les examens sont généralement terminés dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables, ce qui laisse le temps pour une validation approfondie des documents fournis.
Puis-je enregistrer plusieurs balises alpha à la fois ?
Actuellement, le processus se fait un par un via le tableau de bord. L'API sera publiée prochainement et permettra l'enregistrement des balises alpha - cependant chaque balise alpha nécessitera toujours une vérification par un agent du support client.
Combien de temps faut-il pour obtenir une balise alpha ?
Les approbations prennent généralement 24 à 48 heures, ce qui permet à l'équipe d'examen de traiter en détail les informations soumises. Pour les inscriptions de tierces parties, l'examen est généralement terminé dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables. Fournir des détails complets et précis pendant le processus de soumission aboutit souvent à une approbation plus rapide, généralement en 24 heures environ. Dans certains cas, des informations supplémentaires peuvent être requises pour l'approbation finale.
Combien de balises alpha puis-je avoir ?
Un nombre illimité. Enregistrez autant de balises alpha que vous le souhaitez.
Étapes pour une nouvelle demande ou pour demander des modifications
Si vous devez utiliser une balise alpha différente ou modifier son formatage, suivez ces étapes :
Enregistrez une nouvelle balise alpha avec le nom ou le format souhaité.
Si la balise est en attente d'approbation, répondez à l'email d'approbation pour demander des modifications. Notez que cela peut nécessiter une nouvelle demande.
Assurez la conformité avec toute réglementation spécifique au pays, comme une inscription supplémentaire pour certaines régions. En respectant ces directives, vous pouvez gérer efficacement vos balises alpha tout en assurant la conformité avec les exigences réglementaires.
Restrictions spécifiques aux pays
Certains pays, comme l'Italie, appliquent des restrictions supplémentaires sur les balises alpha. Même si une balise alpha apparaît comme « Prête à l'emploi » dans votre tableau de bord, elle peut nécessiter un enregistrement supplémentaire auprès de l'opérateur ou du réseau avant de pouvoir être utilisée dans ces régions. Jusqu'à ce que cet enregistrement soit terminé, les messages vers les numéros de ces pays seront envoyés à l'aide d'un ID d'expéditeur déjà approuvé ou enregistré. Cela garantit la conformité avec les réglementations locales.
Puis-je modifier une balise alpha approuvée ou ses détails ?
Les balises alpha sont un élément essentiel de la gestion des ID d'expéditeur, mais il existe des règles et des limites strictes concernant leur modification une fois approuvées. Une fois qu'une balise alpha est approuvée, elle ne peut pas être modifiée. Cela inclut les modifications apportées au nom, au formatage ou à la casse. Si vous devez utiliser un nom ou un format différent, vous devez enregistrer une nouvelle balise alpha avec les détails souhaités. Les balises alpha approuvées sont définitives et ne peuvent pas être modifiées pour des raisons de sécurité et de réglementation.