Puis-je m'inscrire pour un 10DLC si mon entreprise se trouve en dehors des États-Unis ?
Oui . Si votre entreprise est basée dans un pays éligible en dehors des États-Unis ou du Canada, vous pouvez vous inscrire et utiliser un 10DLC.
Que se passe-t-il si j'obtiens un TrustScore bas ?
Un TrustScore bas limitera la vitesse et le nombre de messages que vous pouvez envoyer. Si vous obtenez un score bas, vérifiez les détails de votre inscription. Vous pourrez peut-être mettre à jour vos informations et améliorer votre score.
Combien de campagnes puis-je enregistrer ?
Vous pouvez enregistrer autant de campagnes que nécessaire. Chaque campagne nécessite un cas d'utilisation différent et s'accompagne de ses propres frais mensuels.
Puis-je envoyer des messages de marketing et de support dans une seule campagne ?
Ce n'est pas une bonne idée. Mélanger différents types de messages peut réduire votre TrustScore et ralentir vos vitesses de messagerie. Il est préférable d'enregistrer des campagnes distinctes.
Y a-t-il des différences de coûts entre les campagnes américaines et canadiennes ?
Oui . Les frais pour les campagnes et les numéros sont légèrement différents pour les États-Unis et le Canada. Votre fournisseur de SMS peut vous donner tous les détails.
Combien de temps faut-il pour faire approuver une campagne ?
La plupart des campagnes standard sont approuvées en quelques jours ouvrables. Les campagnes de cas d'utilisation spécial peuvent prendre plus de temps car elles nécessitent des vérifications supplémentaires.
Puis-je utiliser le même numéro pour plus d'une campagne ?
Non. Un numéro 10DLC ne peut être lié qu'à une seule campagne active à la fois.