Vos propres numéros ne sont disponibles que pour certaines régions, veuillez réviser les identifiants d'expéditeur disponibles dans Global Sending pour des régions spécifiques ou en lisant la liste des pays pris en charge ci-dessous
Que sont les propres numéros
Il s'agit tout simplement de votre numéro de téléphone mobile. Vous pouvez utiliser soit un numéro de téléphone mobile privé, soit un numéro de téléphone mobile d'entreprise.
Quand choisir ses propres numéros
Utilisez votre propre numéro si :
Vous souhaitez des envois rapides et sans tracas avec un numéro que vous possédez déjà.
Vous souhaitez une communication bidirectionnelle directe. Les réponses seront envoyées directement sur votre téléphone.
Vous envoyez vers des pays qui autorisent l'utilisation de vos propres numéros pour les Messages d'entreprise
Comment s'inscrire avec ses propres numéros
Vous devez utiliser un propre numéro vérifié pour envoyer des messages. La vérification est simple, vous pouvez le faire soit via l'API, soit via le tableau de bord :
Connectez-vous au Tableau de bord
Accédez à Identifiants de l'expéditeur > Gérer les expéditeurs > Mes numéros
Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez le tableau Propres numéros
Veuillez cliquer sur Ajouter pour ajouter un nouveau propre numéro
Lorsque la fenêtre modale apparaît, saisissez votre numéro et veuillez cliquer sur Envoyer le code
Saisissez le code de vérification à six chiffres envoyé sur votre téléphone
Vous devez revérifier votre propre numéro tous les 12 mois pour continuer vos envois. Consultez le centre d'apprentissage pour savoir comment revérifier votre propre numéro ci-dessous.
Comment revérifier votre propre numéro
Connectez-vous au tableau de bord ClickSend.
Allez dans Gérer les expéditeurs.
Faites défiler jusqu'à la section Propres numéros.
Trouvez le numéro avec une balise « expiré » ou « expire bientôt ».
Veuillez cliquer sur le menu à trois points à côté du numéro.
Veuillez choisir Revérifier.
Un code à usage unique sera envoyé sur votre appareil mobile.
Saisissez le code et veuillez cliquer sur Revérifier le numéro.
C'est tout, votre numéro est maintenant revérifié.
Pays valides
Vous pouvez utiliser un propre numéro local pour les Messages A2P dans les pays suivants :
Antigua-et-Barbuda
Anguilla
Albanie
Antilles néerlandaises
Samoa Américaines
Autriche
Australie
Aruba
Bosnie-Herzégovine
Barbade
Burkina Faso
Bahreïn
Bhoutan
Belize
République centrafricaine
Suisse
Côte d'Ivoire
Îles Cook
Cap-Vert
Chypre
Allemagne
Djibouti
Danemark
Dominique
Estonie
Érythrée
Espagne
Finlande
Fidji
Micronésie
Îles Féroé
Gabon
Royaume-Uni
Grenade
Guernesey
Gibraltar
Guinée équatoriale
Guyana
Croatie
Haïti
Irlande
Israël
Île de Man
Japon
Kiribati
Saint-Christophe-et-Niévès
Îles Caïmans
Laos
Sainte-Lucie
Liechtenstein
Liberia
Lesotho
Lituanie
Luxembourg
Lettonie
Monaco
Moldavie
Monténégro
Madagascar
Îles Marshall
Macédoine du Nord
Mali
Mongolie
Macao
Mauritanie
Montserrat
Malte
Maldives
Île Norfolk
Niue
Saint-Pierre-et-Miquelon
Portugal
Palau
Îles Salomon
Seychelles
Suède
Saint-Marin
Sao Tomé-et-Principe
Îles Turques-et-Caïques
Togo
Timor-Leste
Trinité-et-Tobago
Tuvalu
Saint-Vincent-et-les-Grenadines
Îles Vierges britanniques
Wallis-et-Futuna
Samoa
Kosovo
FAQ
Comment puis-je revérifier mon propre numéro via l'API ?
Comment puis-je revérifier mon propre numéro via l'API ?
Veuillez consulter la documentation d'aide de l'API.
De quoi ai-je besoin pour le processus de revérification ?
De quoi ai-je besoin pour le processus de revérification ?
Vous aurez besoin d'accéder à l'appareil mobile auquel le numéro appartient afin de pouvoir suivre les instructions de vérification.
Que faire si je n'ai pas accès à l'appareil mobile auquel le numéro est associé ?
Que faire si je n'ai pas accès à l'appareil mobile auquel le numéro est associé ?
Si vous n'êtes pas le propriétaire du mobile auquel le numéro est connecté, ou si vous ne pouvez pas y accéder (par exemple, un téléphone d'entreprise en possession de quelqu'un d'autre), vous ne pouvez pas vérifier le numéro de mobile et vous ne pouvez pas l'utiliser pour envoyer des messages.
Me préviendrez-vous lorsque mon propre numéro expirera ?
Me préviendrez-vous lorsque mon propre numéro expirera ?
Oui . Nous vous enverrons un email un mois avant l'expiration. Dans cet email, nous vous indiquerons quel numéro est concerné. Dans le tableau de bord, vous verrez également la balise « expire bientôt » à côté de votre propre numéro. Cette balise apparaîtra un mois avant l'expiration.
Nous vous enverrons également un email une fois que votre propre numéro aura expiré. Dans le tableau de bord, vous verrez la balise « expiré » à côté de votre propre numéro.
Quelles sont les alternatives à l'utilisation de mon propre numéro de mobile comme identifiant d'expéditeur ?
Quelles sont les alternatives à l'utilisation de mon propre numéro de mobile comme identifiant d'expéditeur ?
Il existe trois alternatives aux envois via votre propre numéro.
1. Si vous souhaitez disposer d'un numéro unique à partir duquel envoyer, vous pouvez acheter un numéro dédié dans le tableau de bord via la page Acheter un numéro.
2. Les balises Alpha sont un moyen pour vous de donner à vos SMS un « nom d'expéditeur » unique. Dans ClickSend, nous fournissons un support pour une balise Alpha de 11 caractères sans espaces. Malheureusement, les balises Alpha ne disposent pas de support pour les Messages bidirectionnels. Des exemples de balises Alpha sont « MyBusiness » (10 caractères) et « 242WOW » (6 caractères).
3. Nous pouvons assigner un numéro partagé à votre service de messagerie simple sortant afin que les utilisatrices puissent répondre. Vous pouvez configurer des règles d'entrée pour le service de messagerie simple entrant. Les numéros partagés ne sont pas disponibles aux États-Unis et au Canada.