Vous pouvez envoyer des SMS unidirectionnels et des SMS bidirectionnels en Malaisie.
Cependant, vous ne pouvez pas envoyer de messages MMS.
L'inscription de la balise alpha est réservée aux entreprises enregistrées localement. Le trafic international est actuellement dynamique, la pré-inscription des ID d'expéditeur n'est pas requise pour envoyer des messages.
ID d'expéditeur disponibles
Vous ne pouvez envoyer que via des numéros abrégés enregistrés en Malaisie.
Une inscription et des frais s'appliquent.
Numéros abrégés partagés
La messagerie unidirectionnelle est prise en charge sur les numéros abrégés partagés.
Pour vous inscrire à un numéro abrégé partagé, veuillez contacter le support.
L'inscription d'un numéro abrégé partagé prend généralement 1 à 2 semaines.
Exigences d'inscription
Vous devrez ajouter votre contenu à la liste d'autorisation pour un numéro abrégé partagé, vous devrez fournir :
Balise alpha : (11 caractères max. sans espaces. Notez qu'il n'arrivera pas sur cette balise alpha)
Transactionnel ou marketing :
Exemple de texte :
Le nom de la marque DOIT être inclus dans le contenu du message.
Site internet de la marque :
Numéro abrégé dédié
La messagerie bidirectionnelle est prise en charge en Malaisie avec un numéro abrégé dédié.
Pour acheter un numéro abrégé, veuillez contacter le support.
L'inscription d'un numéro abrégé prend généralement 9 à 17 semaines et des frais s'appliquent.
Exigences d'inscription
Lors de l'achat d'un numéro abrégé, vous devrez fournir :
Nom du client
Description du service
Exemple de contenu
Le nom de la marque DOIT être inclus dans le contenu du message.
Opt-in
Opt-out
Règles et bonnes pratiques
La pratique courante consiste à placer le nom de la marque devant le contenu du message pour montrer clairement qu'il s'agit d'un trafic local.
Il est obligatoire d'avoir « RM0 » au début du contenu pour se conformer aux réglementations locales. Dans le cas où « RM0 » est manquant, nous pouvons insérer RM0 dans le message pour nous conformer à la réglementation et éviter tout rejet par les opérateurs de réseau. Cependant, si la longueur du contenu du message dépasse 153 caractères, RM0 ne sera pas ajouté et le message pourra être rejeté par les opérateurs de réseau.
Heures d'envoi autorisées pour les programmes marketing :
Du lundi au dimanche de 8 h à 23 h.
Opt-in :
Obligatoire.
Toute forme d'opt-in est acceptable dans le cas de SMS non surtaxés.
Dans le cas d'un expéditeur précédemment bloqué (nouvel opt-in), les abonnés doivent répondre UNBLOCK pour débloquer l'expéditeur.
Opt-out :
Obligatoire.
La bonne pratique est de permettre aux abonnés de répondre STOP pour se désinscrire et INFO pour obtenir de l'aide. Il est conseillé de les inclure dans le corps du message.
Veuillez noter que le mot-clé HELP rencontre des problèmes avec certains opérateurs, il est donc fortement recommandé de ne pas l'utiliser et d'utiliser INFO à la place.
Directives sur le contenu
Avant de commencer à envoyer des messages, consultez attentivement nos directives d'envoi pour comprendre les types de messages que vous ne pouvez pas envoyer. De plus, vous devez respecter les réglementations locales spécifiques décrites ci-dessous :
Politique
Jeux d'argent
Religion
Liens URL
Demander les données personnelles des utilisateurs
Numéros de téléphone