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Colombie (+57)

Votre guide pratique pour les envois vers la Colombie

Mis à jour aujourd’hui

Vous pouvez envoyer des services de messagerie simple unidirectionnels et bidirectionnels en Colombie .

Cependant, vous ne pouvez pas envoyer de messages MMS.


Identifiants d'expéditeur disponibles

Vous pouvez choisir parmi quelques options d'identifiant d'expéditeur lors d'envois vers la Colombie.

Une inscription et des frais peuvent s'appliquer.

Vous ne savez pas lequel choisir ?

Consultez notre guide sur l'identifiant d'expéditeur ou veuillez contacter le support — nous serons ravis de vous aider.

Numéro abrégé partagé

Les numéros abrégés partagés sont gratuits, prêts à l'emploi et ne nécessitent pas d'inscription. Les messages seront envoyés depuis notre groupe d'identifiants d'expéditeur locaux, le numéro peut donc être différent à chaque fois.

Les numéros abrégés partagés n'offrent le support que pour les messages unidirectionnels.

Numéros abrégés dédiés

Les numéros abrégés comptent de 5 à 6 chiffres et offrent un débit supérieur — idéal si vous avez un abonnement pour envoyer un volume important de messages.

Pour acheter un code court, veuillez contacter le support.

L'inscription de numéros abrégés prend généralement 20 à 30 semaines.


Règles et bonnes pratiques

Opt-in :
Requis. Toute forme d'opt-in est autorisée par les opérateurs (ex. : web, centre d'appels, MO, etc.). Le fournisseur de contenu doit pouvoir démontrer une preuve d'opt-in lors d'un événement tel qu'un audit d'opérateur ou une plainte d'utilisatrices.

Opt-out :
Requis. Le fournisseur de contenu est responsable de retirer les utilisatrices de sa base de données sur requête.

Support des utilisatrices finales / Message d'aide :
Les programmes devraient offrir le support des messages d'aide, conformément aux bonnes pratiques.

Restrictions des heures d'envois :
Il est interdit d'envoyer du contenu promotionnel, marketing ou financier (ex. : recouvrement de créances) entre 20 h 00 et 8 h 00, du lundi au dimanche.


Directives sur le contenu

Avant de commencer à envoyer des messages, consultez attentivement nos directives d'envoi pour comprendre les types de messages que vous ne pouvez pas envoyer. De plus, vous devez respecter les réglementations locales spécifiques décrites ci-dessous :

  • Pas de messages politiques

  • Pas de messages religieux

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