Qu'est-ce qu'un 10DLC ?
Un 10DLC (numéro long à 10 chiffres) est un type de numéro de téléphone local que vous pouvez enregistrer pour envoyer des messages SMS et MMS A2P (Application-to-Person) à des personnes aux États-Unis et au Canada. Les 10DLC sont autorisés par les opérateurs mobiles pour la messagerie professionnelle, vous aidant à atteindre votre public de manière fiable et conforme.
Les 10DLC utilisent le même format à 10 chiffres que les numéros de téléphone mobile classiques, ce qui les rend familiers et dignes de confiance pour les destinataires. Ils ne sont utilisables que pour la messagerie en Amérique du Nord (plus précisément aux États-Unis et au Canada).
Pourquoi choisir un 10DLC ?
Meilleure délivrabilité : Les messages envoyés via les 10DLC sont moins susceptibles d'être filtrés ou bloqués par rapport aux numéros longs standards.
Plus abordables : Les 10DLC sont généralement moins chers que les numéros abrégés dédiés tout en offrant de bonnes performances.
Conformité des opérateurs : Les 10DLC respectent les réglementations des opérateurs mobiles américains et canadiens concernant la messagerie professionnelle.
Qu'est-ce qu'une campagne 10DLC ?
Une campagne explique le type de messages que vous prévoyez d'envoyer (par exemple, des mises à jour du support client ou des promotions) et fournit quelques exemples de messages.
Si vous prévoyez d'effectuer des envois via un 10DLC aux États-Unis, vous devez enregistrer une campagne. Les campagnes ne sont pas obligatoires au Canada.
Les opérateurs américains exigent des campagnes pour s'assurer que la messagerie est claire et légitime. Chaque 10DLC doit être lié à une campagne approuvée.
Fournir des informations claires et précises lors de l'enregistrement vous aide à obtenir une approbation plus rapide et de meilleures vitesses de messagerie.
Les entreprises à l'étranger peuvent-elles utiliser les 10DLC ?
Oui . Bien que les 10DLC soient destinés à l'envoi de messages aux destinataires aux États-Unis et au Canada, vous pouvez les enregistrer et les utiliser si votre entreprise est basée dans un pays éligible en dehors de l'Amérique du Nord.