Qu'est-ce qu'un 10DLC ?
Un 10DLC (numéro long à 10 chiffres) est un type de numéro de téléphone local pour lequel vous pouvez vous inscrire afin d'envoyer des messages SMS (service de messagerie simple) et MMS A2P (Application-to-Person) à des personnes aux États-Unis et au Canada. Les 10DLC sont autorisés par les transporteurs mobiles pour les messages d'entreprise, ce qui vous apporte une aide pour atteindre votre public de manière fiable et conforme.
Les 10DLC utilisent le même format à 10 chiffres que les numéros de mobile habituels, ce qui les rend familiers et dignes de confiance pour les destinataires. Ils ne sont utilisables que pour les messages en Amérique du Nord (plus précisément aux États-Unis et au Canada).
Pourquoi choisir un 10DLC ?
Meilleure délivrabilité : Les messages envoyés via les 10DLC sont moins susceptibles de subir un filtre ou un blocage par rapport aux numéros longs standards.
Plus abordable : Les 10DLC sont généralement moins chers que les numéros abrégés dédiés tout en offrant une bonne performance.
Conformité des transporteurs : Les 10DLC respectent les réglementations des transporteurs mobiles américains et canadiens concernant les messages d'entreprise.
Qu'est-ce qu'une campagne 10DLC ?
Une campagne explique le type de messages que votre abonnement prévoit d'envoyer (par exemple, pour mettre à jour le support client ou pour des promotions) et fournit quelques exemples de messages.
Si, selon votre abonnement, vous comptez envoyer via un 10DLC aux États-Unis, vous devez vous inscrire à une campagne. Les campagnes ne sont pas obligatoires au Canada.
Les transporteurs américains exigent des campagnes pour s'assurer que les messages sont clairs et légitimes. Chaque 10DLC doit être lié à une campagne approuvée.
Donner des informations claires et précises au moment de s'inscrire vous apporte une aide pour obtenir une approbation plus rapide et de meilleures vitesses pour les messages.
Les entreprises à l'étranger peuvent-elles utiliser les 10DLC ?
Oui . Bien que les 10DLC soient destinés aux envois de messages aux destinataires aux États-Unis et au Canada, vous pouvez vous inscrire et les utiliser si votre entreprise est basée dans un pays éligible en dehors de l'Amérique du Nord.