Formatage des numéros de téléphone
Avant de commencer à ajouter des contacts, vous devez comprendre comment formater vos numéros et vos listes de contacts. Cela peut être légèrement différent si vous effectuez des envois à des destinataires locaux ou internationaux.
Envois à des destinataires dans votre propre pays
Utilisez le format de numéro local, sans modification.
ClickSend appliquera votre indicatif de pays par défaut à chaque numéro.
Envois à des destinataires dans un autre pays
Puisque vous effectuez des envois à l'international, vous devrez ajouter l'indicatif international à chaque numéro. Par exemple : 614xxxxxxxx, 1555xxxxxxx, 44xxxxxxxxx
Importation d'une liste de contacts internationaux ?
Nous recommandons d'ajouter une colonne à votre feuille de calcul, avec les codes de pays ISO à deux caractères. Par exemple : US. Lors de l'importation de votre liste, vous devrez faire correspondre vos données.
Comment ajouter des contacts manuellement
Vous pouvez ajouter des contacts un par un. Veuillez noter que les contacts doivent toujours faire partie d'une liste de contacts.
Allez dans Contacts.
Cliquez sur le + bleu.
Donnez un prénom à votre liste de contacts et sélectionnez Ajouter.
Ensuite, cliquez sur Commencez ici pour continuer à ajouter des contacts.
Remplissez tous les détails du contact, y compris les éléments de substitution.
Cliquez sur Ajouter.
Découvrez les éléments de substitution via le centre d'apprentissage pour comprendre ce qu'ils sont et comment les utiliser.
Comment importer des listes de contacts
Avez-vous une liste de contacts dans une feuille de calcul ? Parfait. Vous pouvez importer vos contacts en quelques étapes simples.
Allez dans Contacts.
Cliquez sur le + bleu.
Donnez un prénom à votre liste de contacts et sélectionnez Ajouter.
Ensuite, cliquez sur Commencez ici pour continuer à ajouter des contacts.
Sélectionnez l'onglet Importer des contacts.
Importez votre fichier Excel ou CSV et cliquez sur Importer.
Mappez les données de votre liste en faisant correspondre les colonnes de votre fichier aux champs de ClickSend.
Importer des contacts depuis un iPhone
Ne créez pas manuellement une liste de contacts. Vous pouvez exporter des contacts depuis votre iPhone et les importer dans ClickSend.
Vérifiez que votre application de contacts partage les données avec votre iCloud. Si ce n'est pas le cas, activez le partage.
Sur un PC ou un Mac, ouvrez un navigateur web et allez sur le site internet d'iCloud.
Connectez-vous avec les identifiants de votre identifiant Apple.
Cliquez sur Contacts depuis le tableau de bord iCloud.
Dans le coin inférieur gauche, cliquez sur l'icône d'engrenage.
Choisissez Tout sélectionner pour mettre en surbrillance tous vos contacts.
Cliquez à nouveau sur l'icône d'engrenage et sélectionnez Exporter la vCard pour télécharger un fichier .vcf.
Ouvrez un nouvel onglet de navigateur et accédez au convertisseur de VCF en CSV.
Cliquez sur Choisir un fichier et importez votre fichier .vcf récemment téléchargé.
À côté de Format, choisissez CSV. Ensuite Virgule dans la case suivante et cochez la case à côté de Ajouter une ligne d'en-tête.
Cliquez sur Transformer pour générer le fichier CSV.
Sauvegardez le fichier converti sur votre ordinateur.
Suivez ce guide pour importer votre fichier CSV dans ClickSend.
FAQ
Combien de listes de contacts puis-je créer ?
Combien de listes de contacts puis-je créer ?
Via le tableau de bord, vous pouvez créer jusqu'à 2 000 listes, mais vous ne pouvez envoyer des messages qu'aux 500 premières. Cependant, via l'API, vous pouvez avoir jusqu'à 2 000 listes de contacts.
Les sous-comptes peuvent-ils avoir des permissions personnalisées ?
Les sous-comptes peuvent-ils avoir des permissions personnalisées ?
Oui . Les permissions peuvent être ajustées pour chaque sous-compte. Par exemple:
Connectez-vous à Paramètres du compte > Sous-comptes.
Modifiez le compte et basculez Partager les contacts pour activer ou restreindre l'accès.