Nous ne proposons plus le courrier et les cartes postales aux nouveaux clients. Si vous cherchez à joindre des personnes rapidement, notre plateforme de SMS pourrait valoir la peine d'être explorée.
Comment envoyer une Quick Letter
Idéal pour les envois de lettres à une personne depuis votre ordinateur.
Assurez-vous que votre lettre respecte nos spécifications de fichier. De plus, vous pouvez utiliser les modèles de ClickSend pour garantir un formatage approprié et optimiser les coûts et le temps de traitement.
Accédez à Courrier > Quick Letter dans le tableau de bord.
Faites glisser et déposez ou téléversez votre fichier.
Ajoutez l'adresse de livraison.
Ajoutez l'adresse de retour.
Sélectionnez vos préférences pour la couleur et l'impression.
Appuyez sur Envoyer maintenant.
Comment envoyer une campagne de lettres
Utilisez la campagne de lettres pour envoyer des lettres à un maximum de 1 000 personnes à la fois. Utilisez cette option si vous souhaitez envoyer des lettres génériques qui n'incluent pas les noms et les détails des clients.
Faites défiler vers le bas pour découvrir comment personnaliser vos lettres avec les détails des clients, tels que leur nom, leur numéro de compte, et plus encore.
Accédez à Courrier > Lettres > Campagne de lettres.
Donnez un nom à votre campagne. Ceci est pour votre référence uniquement.
Téléversez un fichier PDF de votre lettre en sélectionnant PDF ou rédigez une lettre à l'aide de Rédiger.
Sélectionnez vos destinataires. Ajoutez des destinataires individuels, utilisez une liste de contacts ou les deux.
Ajoutez une adresse de retour.
Sélectionnez vos options d'impression et d'envoi. Puis prévisualisez la lettre.
Cliquez sur Envoyer.
Consultez les tarifs et le résumé des pages. Si vous êtes satisfait, cliquez sur Confirmer.
Le nombre estimé de pages et le coût estimé sont basés sur la lettre générée que vous voyez dans la prévisualisation.
Personnalisez votre campagne de lettres
Les campagnes de lettres personnalisées sont également appelées publipostage. Utilisez cette fonctionnalité si vous souhaitez que chaque lettre inclue les détails du client tels que le nom, le numéro de compte ou le numéro de commande et plus encore.
Ce dont vous aurez besoin :
Une lettre correctement formatée
Rédigez votre lettre et incluez des éléments de substitution (champs de fusion) pour les détails personnalisés, tels que les noms, les adresses et tous les autres détails du client.
Sauvegardez le fichier au format .docx et assurez-vous qu'il est en mode portrait.
Si vous utilisez Google Docs, vous pouvez exporter votre fichier au format .docx.
Une liste de contacts importée.
Assurez-vous que votre liste contient les données (par ex., noms, adresses) qui seront fusionnées dans votre lettre.
Assurez-vous que votre liste de contacts est un fichier Excel ou CSV pour une importation fluide dans ClickSend.
Vous pouvez importer une nouvelle liste de contacts via les contacts.
Configurez votre campagne de lettres personnalisée
Vérifiez votre lettre pour vous assurer que vos éléments de substitution (champs de fusion) utilisent des doubles chevrons. Par exemple :
<<FirstName>>pour les prénoms<<Address>>pour les adresses<<Greetings>>pour les salutations
Accédez à Courrier > Lettres > Campagne de lettres.
Donnez un nom à votre campagne. Ceci est pour votre référence uniquement.
Cliquez sur Personnaliser avec un document Word et téléversez votre fichier doc.x.
Associez vos données. Liez les éléments de substitution de votre document aux champs de données corrects de votre liste de contacts. Utilisez le menu déroulant pour faire correspondre chaque élément de substitution à son champ correspondant.
Sélectionnez vos destinataires. Ajoutez des destinataires individuels, utilisez une liste de contacts ou les deux.
Ajoutez une adresse de retour.
Sélectionnez vos options d'impression et d'envoi. Puis prévisualisez la lettre.
Cliquez sur Envoyer.
Vérifiez la première lettre générée pour vous assurer que les données s'affichent correctement.
Consultez les tarifs et le résumé des pages. Si vous êtes satisfait, cliquez sur Confirmer.
Le nombre de pages par lettre peut varier en fonction de la taille des données fusionnées.
Envoyez des lettres depuis Word, Google Docs, PDF & plus
Avec le pilote d'impression ClickSend, vous pouvez imprimer n'importe quel document A4 depuis votre logiciel de traitement de texte ou PDF. Vous n'avez pas besoin d'importer manuellement votre lettre sur le tableau de bord ClickSend. Il suffit de sélectionner ClickSend Post lors de l'impression et nous nous occupons du reste.
Comment ajouter le pilote d'impression :
Téléchargez et installez le pilote d'impression ClickSend ici.
Après l'installation, vous verrez ClickSend Post comme option d'impression dans votre logiciel (par ex., Word, Excel ou tout programme qui imprime en A4).
Sélectionnez Imprimer > ClickSend Post pour envoyer votre lettre afin d'être imprimée, emballée et expédiée.
Assurez-vous que votre adresse est correctement configurée. La longueur de votre lettre et le pays de destination peuvent modifier le formatage de l'adresse. En savoir plus sur la taille des enveloppes et le placement de l'adresse.