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Réseau d'impression et délais de livraison

Nous ne proposons plus Post aux nouveaux clients. Si vous cherchez à joindre des personnes rapidement, notre plateforme de SMS pourrait valoir la peine d'être explorée.

Où vos lettres sont imprimées

Nous livrons dans tous les pays. Les lettres et les cartes postales seront imprimées et envoyées depuis le centre d'impression le plus proche.

Nous avons des centres d'impression en :

  • Asie-Pacifique (Australie)

  • États-Unis

  • Europe (Royaume-Uni)

Veuillez noter que toutes les lettres et cartes postales sont remises dans le système postal normal de chaque pays. Les lettres peuvent être postées par courrier normal ou courrier prioritaire/express. Cependant, les options de courrier prioritaire ou express ne sont pas disponibles pour les cartes postales.

Ces options varient en fonction du service de lettres que vous choisissez. Par exemple, l'envoi prioritaire n'est pas pris en charge dans Quick Letters mais est disponible dans le flux de travail de campagne de lettres.


Délai de livraison pour les lettres

ClickSend utilise des centres locaux d'impression et de poste pour accélérer la livraison. Ci-dessous se trouvent les délais de livraison estimés en fonction de la localisation.

Pour choisir l'option de courrier prioritaire lors de l'utilisation du service de campagne de lettres, suivez ces étapes :

  1. Démarrez une campagne de lettres depuis votre tableau de bord ClickSend.

  2. Rédigez votre lettre et passez au flux de travail d'envoi.

  3. Sélectionnez l'option de courrier prioritaire.

  4. Passez en revue les frais applicables et les délais de livraison estimés.

  5. Confirmez votre sélection et envoyez votre lettre.

Veuillez noter qu'une fois que votre lettre quitte notre centre d'impression, nous ne pouvons pas suivre sa livraison.

Région

Courrier normal

Courrier prioritaire

Australie

7 jours ouvrables

4 jours ouvrables

Nouvelle-Zélande

25+ jours ouvrables

Entre 6 et 9 jours ouvrables

Royaume-Uni

2 à 3 jours ouvrables (2e classe)

1 à 2 jours ouvrables (1re classe)

Europe

Entre 11 et 16 jours ouvrables

Entre 4 et 6 jours ouvrables

États-Unis

Entre 7 et 21 jours ouvrables

Entre 5 et 7 jours ouvrables

Autres pays

Contactez le support pour plus de détails


Délai de livraison pour les cartes postales

Ci-dessous se trouvent les délais de livraison estimés en fonction de la localisation :

Région

Délai de livraison

Australie

7 jours ouvrables

Nouvelle-Zélande

25+ jours ouvrables

Royaume-Uni

Entre 5 et 7 jours ouvrables

Europe

Entre 11 et 16 jours ouvrables

États-Unis

Entre 7 et 21 jours ouvrables

Autres pays

Contactez le support pour plus de détails


Envois vers le Canada

Lors de l'envoi de courrier au Canada, vous devrez utiliser une adresse de retour canadienne. Postes Canada l'exige pour que les articles soient traités et livrés sans problème.

Si vous utilisez une adresse de retour en dehors du Canada, elle sera automatiquement remplacée par une adresse de retour américaine. Cela peut causer des retards ou des problèmes de livraison, donc pour éviter les problèmes, définissez toujours une adresse de retour canadienne lors d'envois à des destinataires canadiens.

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