Ce guide vous expliquera comment connecter vos comptes et configurer des Zaps pour :
Messages SMS
Messages MMS
Campagnes (service de messagerie simple, MMS)
Article Lettre
Envois vocaux, de fax et de cartes postales
Configuration : Connecter ClickSend à Zapier
Inscrivez-vous pour obtenir un compte ClickSend (si vous n'en avez pas encore un).
Créez un compte Zapier.
Lors de la création d'un Zap et en choisissant ClickSend comme application déclencheur ou d'action, Zapier vous invitera à connecter votre compte ClickSend.
Saisissez le nom d'utilisateur API et la clé API de votre compte ClickSend trouvés dans votre tableau de bord ClickSend.
Cliquez sur Yes, Continue (Oui, Continuer) pour vous connecter.
Lors de la sélection de votre identifiant d'expéditeur, soyez attentif aux réglementations régionales. Certaines régions permettent de saisir votre numéro de téléphone directement dans le champ « FROM » (DE), tandis que d'autres exigent une vérification préalable dans le tableau de bord ClickSend. Les identifiants d'expéditeur non vérifiés peuvent causer des problèmes de livraison.
Créer un Zap
Un Zap est un scénario avec deux parties principales :
Déclencheur – l'événement qui démarre le scénario
Action – ce qui se passe après le déclencheur
Choisir des actions de service de messagerie simple dans Zapier
Zapier offre deux options d'action liées au service de messagerie simple avec ClickSend :
Envoyer un service de messagerie simple : Idéal pour les notifications individuelles et la messagerie directe. Nécessite de spécifier un numéro de destinataire.
Créer une campagne : Convient pour la livraison de messages à une liste de contacts. Recommandé pour les initiatives de communication de masse.
Envoyer un service de messagerie simple
Au moment de choisir entre les scénarios de service de messagerie simple unique et de campagne :
Utilisez l'action « Envoyer un service de messagerie simple » pour l'envoi de messages à un destinataire individuel. Cela garantit une livraison directe à un seul numéro de téléphone, convenant aux notifications, alertes ou codes de vérification.
Optez pour l'action « Créer une campagne » lorsque vous ciblez plusieurs destinataires ou une liste de contacts, idéal pour des communications à grande échelle.
Application déclencheur : Choisissez votre application déclencheur préférée (par ex., ClickSend service de messagerie simple).
Événement déclencheur : Choisissez votre événement déclencheur préféré (par ex., Nouveau service de messagerie simple entrant).
Connectez votre compte ClickSend en le sélectionnant dans la liste, ou ajoutez un nouveau compte pour continuer.
Application d'action : Choisissez votre application d'action préférée (par ex., ClickSend service de messagerie simple).
Événement d'action : Choisissez votre action préférée (par ex., Envoyer un service de messagerie simple).
Remplissez les détails tels que le numéro du destinataire, le corps du message, etc.
Continuez, puis testez et publiez le Zap.
Assurez-vous que le numéro de téléphone du destinataire est correctement capturé depuis votre source de déclenchement pour éviter les problèmes de livraison, en particulier dans les scénarios de messages personnalisés.
Envoyer une campagne de service de messagerie simple
Les campagnes sont conçues pour les besoins de messagerie en masse, alors utilisez ce scénario pour atteindre efficacement plusieurs destinataires. Évitez d'utiliser des campagnes pour les communications à un seul destinataire afin de garantir un ciblage approprié.
Application déclencheur : Sélectionnez votre application déclencheur (par ex., WooCommerce).
Événement déclencheur : Sélectionnez l'événement déclencheur (par ex., Nouveau client ajouté)
Connectez votre compte WooCommerce en le sélectionnant dans la liste, ou ajoutez un nouveau compte pour continuer.
Testez le déclencheur pour continuer.
Application d'action : ClickSend service de messagerie simple
Événement d'action : Envoyer une campagne de service de messagerie simple
Remplissez les détails tels que le Prénom de la campagne, prénom de la liste (identifiant de la liste), l'identifiant de l'expéditeur. corps du message, etc.
Continuez, puis testez et publiez le Zap.
Envoyer un MMS
Application déclencheur : Sélectionnez votre application déclencheur (par ex., Trello, Typeform, Google Forms).
Événement déclencheur : Choisissez l'événement déclencheur (par ex., Nouvelle entrée, Nouvelle soumission de formulaire).
Connectez le compte de votre application en le sélectionnant dans la liste, ou ajoutez un nouveau compte pour continuer.
Sélectionnez le formulaire préféré
Testez le déclencheur pour continuer.
Application d'action : ClickSend service de messagerie simple
Événement d'action : Envoyer un MMS
Remplissez les détails tels que l'identifiant de l'expéditeur, l'objet, le corps et l'URL du média
Continuez, puis testez et publiez le Zap.
Envoyer une campagne MMS
Application déclencheur : Sélectionnez votre application déclencheur (par ex., Shopify, HubSpot, Typeform).
Événement déclencheur : Choisissez l'événement qui démarrera le Zap (par ex., Nouvelle commande, Nouveau contact ajouté, Nouvelle soumission de formulaire).
Application d'action : ClickSend
Événement d'action : Envoyer une campagne MMS
Remplissez les détails tels que le Prénom de la campagne, prénom de la liste (identifiant de la liste), l'identifiant de l'expéditeur. corps du message, etc.
Continuez, puis testez et publiez le Zap.
Rappel : Vérifiez les formats et tailles de médias supportés avant le téléchargement.
Envoyer une lettre
Envoyez des lettres personnalisées à l'échelle mondiale grâce à Zapier et ClickSend.
Application déclencheur : Sélectionnez votre application déclencheur (par ex., Shopify, HubSpot, Google Sheets).
Événement déclencheur : Choisissez l'événement qui démarrera le Zap (par ex., Nouvelle commande payée,
Nouveau contact ajouté, Nouvelle ligne de feuille de calcul).
Application d'action : ClickSend service de messagerie simple
Événement d'action : Envoyer une lettre
Remplissez les détails tels que l'URL du fichier (lien Google Drive/Dropbox), la priorité, le modèle, la couleur, l'impression recto ou recto-verso, et l'adresse du destinataire/de retour.
Support de jusqu'à 50 champs de fusion et 20 000 destinataires
1. Continuez, puis testez et publiez le Zap.
Exemples d'URL supportées :
Google Drive :
Assurez-vous que le fichier est au format .docx et publiquement accessible.
Format d'URL : https://drive.google.com/uc?export=download&id=DRIVE_FILE_ID
Dropbox :
Utilisez un fichier .docx, un lien public, changez dl=0 en dl=1 :
De : ...?dl=0
À : ...?dl=1
Également disponible : Actions Vocales, de Fax et de Cartes postales
Vous pouvez également configurer des Zaps pour :
Envoyer un message vocal
Envoyer un message fax
Envoyer une carte postale
Ceux-ci fonctionnent de la même manière — choisissez simplement votre déclencheur, sélectionnez ClickSend, puis l'action souhaitée, et configurez les détails.
Résolution de problèmes
Si votre Zap ne fonctionne pas comme prévu :
Connectez-vous à Zapier
Allez dans l'historique des Zaps > Zaps Run
Localisez l'exécution ayant échoué et cliquez pour voir les détails.
Sous l'action ClickSend, vérifiez Data Out (Données de sortie).
Assurez-vous que votre clé API est correcte et que vous avez suffisamment de crédits sur votre compte ClickSend.
FAQ
Où puis-je surveiller mon historique de courrier électronique/lettre ?
Où puis-je surveiller mon historique de courrier électronique/lettre ?
Consultez la page Historique des lettres
Où puis-je voir mes campagnes de lettres ?
Où puis-je voir mes campagnes de lettres ?
Visitez la rubrique Campagnes de lettres
Puis-je annuler une campagne de lettres ?
Puis-je annuler une campagne de lettres ?
Oui, dans un délai de 1 heure après les envois ici
À combien de contacts puis-je envoyer une lettre ?
À combien de contacts puis-je envoyer une lettre ?
Jusqu'à 20 000 par campagne.
Où puis-je vérifier si mon message ou ma campagne a été envoyé ?
Où puis-je vérifier si mon message ou ma campagne a été envoyé ?
Utilisez les pages d'historique de service de messagerie simple, d'historique de MMS ou d'historique de lettres.
Où puis-je voir mes campagnes actives ?
Où puis-je voir mes campagnes actives ?
Visitez les Campagnes pour le service de messagerie simple, ou les Campagnes de lettres pour les lettres.
À combien de contacts puis-je envoyer à la fois ?
À combien de contacts puis-je envoyer à la fois ?
Jusqu'à 20 000 destinataires par campagne de lettres. Pour les campagnes de service de messagerie simple/MMS, les limites dépendent du solde et du type de message.
Puis-je annuler une campagne de lettres ?
Puis-je annuler une campagne de lettres ?
Oui, dans l'heure suivant les envois. Annulez-le ici.
Quels formats de fichiers sont supportés pour les campagnes d'article de lettres ?
Quels formats de fichiers sont supportés pour les campagnes d'article de lettres ?
Uniquement .DOCX. Depuis Google Drive, Google Docs ou Dropbox avec des liens publiquement accessibles.
Comment dois-je formater les champs de fusion dans mon document ?
Comment dois-je formater les champs de fusion dans mon document ?
Utilisez ce format : <<FirstName>>, <<OrderID>>, etc.
Vous voulez passer directement à la configuration ? Utilisez un de nos modèles Zap pour commencer maintenant rapidement !