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Exigences relatives aux médias de l'article

Mis à jour aujourd’hui

Nous ne proposons plus Article aux nouveaux clients. Si vous cherchez à joindre des personnes rapidement, notre plateforme de service de messagerie simple pourrait valoir la peine d'être explorée.

Formats de fichiers pour les lettres

Nous acceptons les formats de fichiers suivants :

  • PDF

  • DOCX

  • DOC

  • RTF

Tous les fichiers doivent faire moins de 10 Mo.

Si vous utilisez un PDF, vous devez intégrer toutes les polices de caractère, retirer les calques ou éléments masqués et définir la taille du fichier sur A4 en mode portrait.


Format de papier

  • Nous assurons le support des lettres au format A4 à l'échelle mondiale.

  • Si vous effectuez des envois de lettres aux États-Unis, nous les redimensionnerons automatiquement si nécessaire.

Veuillez noter que l'impression sans bordure (« bord à bord ») ne bénéficie d'aucun support aux États-Unis.


Formats d'enveloppe

Pour vous assurer que vos lettres sont correctement mises sous pli, nous utilisons différentes tailles d'enveloppes en fonction du nombre de pages et de la localisation du destinataire :

Petites lettres (en dehors de l'Europe)

Les lettres contenant jusqu'à 4 pages en recto ou 8 pages en recto verso seront placées dans une enveloppe à fenêtre DLX pliée en trois. L'adresse sera visible à travers la fenêtre.

Petites lettres (en Europe)

Les lettres contenant jusqu'à 4 pages en recto ou 8 pages en recto verso seront placées dans une enveloppe C5 pliée en deux. L'adresse sera imprimée directement sur le devant de l'enveloppe.

Grandes lettres (toutes les régions)

Les lettres de 5 pages et plus en recto ou de 9 pages et plus en recto verso seront placées dans une enveloppe à fenêtre plate C4. Les lettres ne seront pas pliées et l'adresse sera visible à travers la fenêtre.


Emplacement de l'adresse pour les lettres

Il existe trois façons d'adresser vos lettres, ce qui peut avoir une incidence sur la manière dont vous configurez votre fichier de lettres.

  1. Ajouter l'adresse à la lettre

    L'adresse sera ajoutée à la zone d'affranchissement, vous devrez donc laisser cette section vide (non disponible en Europe). Consultez le modèle de lettre pour configurer correctement votre fichier.

  2. Ajouter une page de couverture vierge
    Ajoutez une page vierge au début de votre lettre. L'adresse du destinataire sera ajoutée sur la page vierge.

  3. Imprimer l'adresse sur l'enveloppe
    Pour les lettres envoyées en Europe, l'adresse est imprimée sur l'enveloppe.
    Cela signifie que vous pouvez utiliser la totalité de la première page de votre lettre.


Comment formater les adresses pour chaque région

La plupart des services de courrier électronique dans le monde utilisent le même formatage pour les adresses. Suivez le guide ci-dessous.

Aux États-Unis, le service de courrier électronique UPS utilise un formatage sur une seule ligne d'adresse (voir l'exemple). Nous reformaterons automatiquement toute adresse sur 2 lignes pour vous.

Adresses « À »

Limites

Nom

Jusqu'à 50 caractères

Ligne d'adresse 1

Jusqu'à 50 caractères

Ligne d'adresse 2

Jusqu'à 50 caractères

Ville/Commune

Jusqu'à 50 caractères

Code postal

Jusqu'à 50 caractères (généralement 6 à 8)

Pays

Jusqu'à 50 caractères

Adresse de « Retour »

Pour l'adresse de retour, l'espace est légèrement plus réduit. Assurez-vous de respecter les contraintes ci-dessous.

Ligne d'adresse 1

Jusqu'à 22 caractères

Ligne d'adresse 2

Jusqu'à 22 caractères

Ligne d'adresse 3

Jusqu'à 22 caractères

Ligne d'adresse 4

Jusqu'à 22 caractères

Adresses de retour internationales

Dans certains pays, vous devez fournir une adresse de retour régionale. Voir ci-dessous :

Amérique

Vous devez ajouter une adresse de retour aux États-Unis si vous effectuez des envois de lettres ou de cartes postales vers :

  • États-Unis

  • Canada

  • L'Amérique centrale

  • Amérique du Sud

Royaume-Uni & Europe

Vous devez ajouter une adresse de retour au Royaume-Uni si vous effectuez des envois de lettres vers :

  • Royaume-Uni

  • Tous les pays européens.

Si vous effectuez des envois de cartes postales vers le Royaume-Uni ou l'Europe, vous ne pouvez pas ajouter d'adresse de retour. Une adresse générique sera ajoutée.


Modèles de lettres européennes

Si vous effectuez des envois en Europe, n'hésitez pas à utiliser notre modèle de lettre européenne :

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