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Programmation de messages

Tout le monde aime programmer et ne plus y penser. Cependant, lors de la programmation de messages, vous devez garder certaines choses à l'esprit pour vous assurer que vos textes sont une réussite.

Points à noter

Limite de programmation

Les messages SMS peuvent être programmés jusqu'à 4 mois à l'avance. Si vous définissez une date au-delà de cette limite, le message ne sera pas envoyé.

Exactitude du fuseau horaire

ClickSend utilise par défaut le fuseau horaire local de votre ordinateur. Si vous programmez des messages à envoyer à des personnes se trouvant dans un autre lieu, vous devez vous assurer que le bon fuseau horaire est défini dans votre tableau de bord ClickSend.

Liste des destinataires

Si vous programmez une campagne SMS, les messages sont envoyés à tous les destinataires qui figurent sur la liste à ce moment-là. Lorsque vous ajoutez un nouveau contact à votre liste de contacts qui a déjà des messages programmés, le message programmé sera également envoyé au nouveau contact.


Comment accéder à la programmation

Vous pouvez programmer des messages depuis Quick SMS et les campagnes SMS. Cependant, la programmation n'est pas disponible depuis Messenger pour le moment.


Affichage des messages programmés

Vous pouvez afficher tous les messages programmés pour les gérer, les modifier ou les annuler si nécessaire.

Pour afficher vos SMS programmés :

  1. Allez dans SMS > Historique

  2. Filtrez l'historique des messages via la liste déroulante.

  3. Ou utilisez le filtre par date.

  4. Vous verrez tous les messages programmés pour une livraison future, ainsi que leurs heures d'envoi.


Comment annuler les messages programmés

Il est facile d'annuler les messages programmés.

  1. Allez dans SMS > Historique

  2. Passez la souris sur le message programmé jusqu'à ce qu'un bouton rouge avec un X apparaisse.

  3. Cliquez sur le X pour annuler.

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