Passer au contenu principal

Planification de messages

Mis à jour cette semaine

Tout le monde aime programmer et ne plus y penser. Cependant, lors de la planification de messages, vous devez garder certaines choses à l'esprit pour vous assurer que vos textes sont une réussite.

Points à noter

Limite de planification

Les messages SMS peuvent être planifiés jusqu'à 4 mois à l'avance. Si vous définissez une date au-delà de cette limite, le message ne sera pas envoyé.

Exactitude du fuseau horaire

ClickSend utilise par défaut le fuseau horaire local de votre ordinateur. Si vous planifiez des messages à envoyer à des personnes se trouvant dans un autre lieu, vous devez vous assurer que le bon fuseau horaire est défini dans votre tableau de bord ClickSend.


Comment accéder à la planification

Vous pouvez planifier des messages depuis Quick SMS et SMS Campaigns. Cependant, la planification n'est pas disponible depuis Messenger pour le moment.


Affichage des messages planifiés

Vous pouvez afficher tous les messages planifiés pour les gérer, les modifier ou les annuler si nécessaire.

Pour afficher vos SMS planifiés :

  1. Allez dans SMS > Historique

  2. Filtrez l'historique des messages via la liste déroulante.

  3. Ou utilisez le filtre par date.

  4. Vous verrez tous les messages planifiés pour une livraison future, ainsi que leurs heures d'envoi.


Comment annuler les messages planifiés

Il est facile d'annuler les messages planifiés.

  1. Allez dans SMS > Historique

  2. Passez la souris sur le message planifié jusqu'à ce qu'un bouton rouge avec un X apparaisse.

  3. Cliquez sur le X pour annuler.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?