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Guía de integración: OutSystems

Añade la funcionalidad de SMS a tus aplicaciones de OutSystems con ClickSend.

Actualizado hoy

Requisitos previos

  • Necesitas credenciales de la API de ClickSend para conectarte a OutSystems. Crea una cuenta de ClickSend aquí.

  • Si aún no tienes una cuenta de OutSystems, crea una aquí y descarga Service Studio.


Instalar demostración

La demostración de ClickSend muestra cómo enviar SMS desde el front end. Dentro de Service Studio:

  1. Ve a Forge y busca ClickSend.

  2. Puedes instalar la demostración y personalizarla según tus necesidades, o hacer clic en Probar ahora para enviar un SMS de inmediato.


Enviar SMS con la demostración

Para comenzar a enviar mensajes:

  1. Añade tus credenciales de ClickSend para autorizar la demostración.

    • [Obtén tus credenciales de la API aquí.]

  2. Una vez autenticado, puedes empezar a enviar SMS directamente.


Instalar componente

Si eres desarrollador de OutSystems, puedes añadir la funcionalidad de SMS a tu propia aplicación:

  1. Dentro de Service Studio, ve a Forge > ClickSend > Instalar.

  2. El componente Send SMS se añadirá a tu entorno.


Configurar SMS en Service Studio

Para enviar SMS correctamente, proporciona los siguientes valores requeridos:

  • nombre de usuario

  • api_key

  • to (número del destinatario)

  • body (texto del mensaje)

Puedes escoger:

  • Introduce los valores predeterminados directamente en Service Studio (para facilitar su reutilización), o

  • Déjalos en blanco en Studio y complétalos en la aplicación Live.


Solución de problemas

  • Comprueba la autenticación: asegúrate de usar tu nombre de usuario y clave de API de ClickSend, no tu contraseña.

  • Comprueba el saldo: asegúrate de que tu cuenta de ClickSend tenga suficiente crédito. Comprueba y recarga aquí.

  • Campos requeridos: asegúrate de haber introducido to y body en el payload.

  • Etiquetas alfa:

    • Solo se permiten 11 caracteres sin espacios.

    • Algunos países no admiten etiquetas alfa.

    • La suscripción de la etiqueta alfa podría estar aún pendiente. Comprueba el estado aquí.

  • Restricciones de envíos globales: algunos países tienen restricciones de SMS. Ponte en contacto con el servicio de asistencia para obtener más información.


Preguntas frecuentes

¿Puedo enviar mensajes usando el ID de remitente de la etiqueta alfa?

Sí, excepto en los países que no lo admiten. Comprueba los países admitidos aquí.

Debe tener 11 caracteres o menos, sin espacios.

¿Cómo añado una etiqueta alfa como remitente?

Añade el valor de la etiqueta alfa en el campo Número de remitente en Service Studio o en la aplicación Live.

¿Admitís respuestas?

Sí, se admiten respuestas para números compartidos y dedicados.

Las etiquetas alfa y tu propio número no admiten respuestas.

[Compra números dedicados aquí.]

¿Dónde puedo monitorizar las respuestas?

Ve a SMS > Historial en tu panel de control de ClickSend.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?