Esta guía te ofrece un resumen rápido de las funcionalidades disponibles para el envío de SMS con ClickSend. Tanto si acabas de empezar como si necesitas ayuda con los ajustes avanzados, aquí encontrarás la información adecuada.
¿Qué es un SMS?
El SMS (servicio de mensajería simple) te permite enviar SMS a teléfonos móviles. Se introdujo por primera vez a principios de la década de 1990 y sigue siendo una de las herramientas de comunicación más utilizadas en todo el mundo.
Como canal de comunicación de empresa, el SMS ofrece una forma rápida y directa de llegar a los clientes. Con una tasa de apertura mucho más alta que la del email, el SMS es un canal asequible y escalable tanto para mensajes de marketing como para mensajes transaccionales.
Formas de enviar
Es fácil enviar SMS con ClickSend, y hay múltiples formas de hacerlo. Empieza a hacer envíos de forma rápida y sencilla a través de nuestro panel de control basado en la web, la API de mensajería o la biblioteca de integraciones de terceros.
SMS rápido: Envía hasta 1000 mensajes con unos pocos clics rápidos.
Campaña de SMS: Envía a una lista de hasta 10 000 contactos, con analíticas detalladas y panel de informes.
Messenger: Gestiona respuestas y conversaciones en tiempo real.
Email a SMS: Envía SMS directamente desde la bandeja de entrada de tu email.
Ajustes y personalización
Puedes configurar tus ajustes de SMS para ahorrar tiempo y personalizar tus mensajes.
Plantillas de SMS: Reutiliza plantillas de mensaje guardadas para agilizar las cosas.
Marcadores de posición de SMS: Añade campos dinámicos para personalizar cada mensaje.
Programación de mensajes: Escoge una hora y fecha específicas para que se envíe tu mensaje.
Envío de enlaces y URL cortas: Incluye enlaces sin usar demasiados caracteres.
Detalles técnicos
Para obtener información más avanzada, las siguientes guías pueden servirte de ayuda para entender cómo funciona el SMS a nivel interno:
Límites de caracteres de SMS: Comprueba cómo la longitud del mensaje afecta a la entrega y el coste.
Unicode frente a texto sin formato: Aprende cuándo usar caracteres estándar y cuándo es necesario Unicode.
Solución de problemas y asistencia
Si algo no funciona, estos recursos pueden servirte de ayuda para diagnosticar y resolver problemas. Ponte en contacto con el servicio de asistencia si necesitas ayuda adicional.
Códigos de error de SMS: Busca códigos de error específicos y aprende a solucionarlos.