¿Por qué importan los límites de caracteres?
Entender los límites de caracteres y las partes de los mensajes de un SMS te ayudará a controlar los costes y a asegurarte de que tu mensaje se entregue según lo previsto.
Límites de caracteres de los SMS
Hay dos tipos de mensajes SMS y cada uno tiene un límite de caracteres diferente:
SMS estándar
Un único mensaje SMS puede contener hasta 160 caracteres. Un SMS estándar solo utiliza caracteres del conjunto de caracteres básicos de GSM estándar (por ejemplo, letras del inglés estándar, números y símbolos comunes).
SMS Unicode
Los mensajes Unicode permiten un máximo de 70 caracteres. Si un mensaje incluye cualquier caracter que no esté en el conjunto de caracteres GSM (como emojis o alfabetos no latinos), se tratará como Unicode.
Recuentos de caracteres y mensajes largos
Cuando un SMS supera el límite de caracteres, se convierte en un mensaje de varias partes. Cada parte adicional tiene un límite de caracteres ligeramente inferior porque algunos caracteres se utilizan para asegurar que las partes del mensaje se reciban en el orden correcto.
Recuento de caracteres por SMS estándar
Cuando calcules las longitudes del mensaje, ten en cuenta que se te cobra por parte.
1–160 caracteres | 1 parte |
161–306 caracteres | 2 partes |
307–459 caracteres | 3 partes |
460–612 caracteres | 4 partes |
613–765 caracteres | 5 partes |
766–918 caracteres | 6 partes |
919–1071 caracteres | 7 partes |
1072–1224 caracteres | 8 partes |
Recuento de caracteres por SMS Unicode
Cuando calcules las longitudes del mensaje, ten en cuenta que se te cobra por parte.
1–70 caracteres | 1 parte |
71–134 caracteres | 2 partes |
135–201 caracteres | 3 partes |
202–268 caracteres | 4 partes |
269–335 caracteres | 5 partes |
336–402 caracteres | 6 partes |
403–469 caracteres | 7 partes |
470–536 caracteres | 8 partes |
El impacto de los emojis
Puedes incluir emojis y otros caracteres que no sean GSM, pero ten en cuenta:
Cada emoji cuenta como 2 caracteres Unicode.
Añadir un emoji cambia el tipo de mensaje a Unicode, lo que reduce el límite de caracteres por parte a 70 caracteres.
Actualizar ajustes de caracteres
Gestionar los límites de caracteres y los ajustes de los SMS te ayuda a controlar los costes. Además, significa que tus mensajes aparecerán como se espera.
Forzar solo caracteres GSM
Para limitarte a los caracteres GSM (estándar) y evitar emojis o caracteres especiales que reduzcan tu recuento de caracteres:
Ve a tus Ajustes de SMS Unicode.
Selecciona forzar no Unicode.
Ahora, nadie que use tu cuenta podrá usar emojis en los SMS.
Asistencia para caracteres que no están en inglés
Tendrás que activar los caracteres que no están en inglés (caracteres UTF-8) en el panel de control. Una vez activados, estos caracteres cuentan con asistencia total y puedes enviar mensajes en cualquier lenguaje tanto desde la API como desde el panel de control.
Accede al panel de control de tu cuenta
Ve a Perfil en la esquina superior derecha.
Ve a Ajustes de mensajería > SMS/servicio de mensajería multimedia > General > Unicode
Selecciona Detección automática y haz clic en guardar.
Con los SMS Unicode activados, puedes enviar usando cualquier lenguaje, desde árabe a japonés, español, portugués, hindi y muchos más.
Establecer un límite máximo de caracteres
Si quieres controlar la longitud de tus mensajes, puedes establecer un límite máximo de caracteres. Para ajustar tu límite de caracteres, visita tus Ajustes de límite de caracteres.