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Neuseeland (+64)

Ihr praktischer Leitfaden für den Versand in Neuseeland

Sie können in Neuseeland Zwei-Wege-SMS durch die Verwendung von Kurzwahlen versenden.

Multimedia Messaging Service wird in diesem Land nicht unterstützt.


Verfügbare Absender-IDs

Sie können in Neuseeland mit einer registrierten Kurzwahl versenden.

Eine Registrierung ist erforderlich und es fallen Gebühren an.

Faktoren, die die Registrierungsfristen beeinflussen

Die Genehmigungsfristen können aufgrund mehrerer Faktoren variieren:

  • Betreiberprüfung: Dies ist für alle Registrierungen erforderlich und bestimmt die endgültige Genehmigungszeit.

  • Zusätzliche Verifizierung: Falls erforderlich, kann dieser Prozess die normalen Registrierungsfristen verlängern.

  • Expertendiskussion: Bei Kurzwahlen können Diskussionen über Optionen und damit verbundene Gebühren das gesamte Registrierungsfenster beeinflussen.### Allgemeine Registrierungsfristen für SMS in Neuseeland Die Genehmigung für die allgemeine Registrierung von SMS-Absendern dauert in der Regel 3–7 Werktage, abhängig von Betreiberprüfungen und etwaigen erforderlichen zusätzlichen Verifizierungen.

Kurzwahlen

Sie müssen Ihre eigene Kurzwahl registrieren, bevor Sie irgendwelche Nachrichten versenden. Jede Kurzwahl kann nur für einen Anwendungsfall (z. B. Marketing, Terminerinnerungen) verwendet werden. Wenn Sie mehrere Anwendungsfälle haben, müssen Sie mehrere Kurzwahlen registrieren.

Die Einrichtung der Kurzwahl kann bis zu 4–6 Wochen dauern und erfordert eine 6-monatige Verpflichtung.

Optionen für Kurzwahlen

Dedizierte Kurzwahlen zum Standardtarif

Wird für dienstbasierte Nachrichten wie Terminerinnerungen verwendet. Empfängern werden für die Antwort Standard-SMS-Tarife berechnet.

Gebührenfreie dedizierte Kurzwahlen

Wird für Marketing-Nachrichten verwendet, bei denen das Opt-out für den Empfänger kostenlos sein muss. Der Tarif für ausgehende SMS variiert je nach Aufladebetrag

So registrieren Sie eine Kurzwahl in Neuseeland

Um eine dedizierte Kurzwahl zu registrieren:

  1. Erstellen Sie ein ClickSend-Konto

  2. Wählen Sie Neuseeland als Versandland aus

  3. Gehen Sie in die obere rechte Ecke des Dashboards → Globaler Versand

  4. Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü „Registrierung zum Versenden von Nachrichten erforderlich“ aus

  5. Wählen Sie Register New Zealand

  6. Füllen Sie das Jotform aus

Nach dem Absenden wird sich jemand aus unserem Vertriebsteam mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Optionen für Kurzwahlen und die damit verbundenen Gebühren zu besprechen. In der Regel findet diese Diskussion in den Anfangsphasen des 4- bis 6-wöchigen Zeitplans für die Registrierung von Kurzwahlen statt.


Regeln und Best Practices

Anforderungen an Absender und Zeitplanung

Versenden Sie Nachrichten nur während der lokalen Tagesstunden des Empfängers, es sei denn, sie sind dringend. Versenden Sie keine Nachrichten an Nutzer, die in Do-not-call- oder Do-not-disturb-Registern eingetragen sind.

Der Absender muss zu Beginn der Nachricht eindeutig erkennbar sein.

Wenn die Nachricht einen kostenpflichtigen Call-to-Action (z. B. Antworten) enthält, muss der Nutzer klar darüber informiert werden.

Opt-in

SMS können nicht an Mobiltelefone versendet werden, die kein Opt-in für den Empfang von Nachrichten erteilt haben.

Im Falle eines Betreiberaudits oder einer Nutzerbeschwerde müssen Sie in der Lage sein, das Kunden-Opt-in nachzuweisen.

Opt-out

Alle Marketing-Nachrichten müssen am Ende der Nachricht ein kostenloses Opt-out über dieselbe Kontaktmethode (z. B. SMS-Antwort) enthalten.

Fügen Sie klare Keywords wie HELP oder STOP in der Landessprache des Empfängers hinzu.

Sobald sich ein Nutzer abmeldet, sind Sie dafür verantwortlich, ihn aus Ihrer Datenbank zu entfernen.

Wichtige Informationen zu Vorschriften

Das TCF

Das New Zealand Telecommunications Forum (TCF) ist eine Mitgliederorganisation, die die Mehrheit der Telekommunikationsanbieter in Neuseeland vertritt (über 95 % nach Umsatzanteil). Sie können die TCF-Vorschrift hier lesen.

Ihre Mitglieder zahlen für ihre Dienste, die Initiativen für das öffentliche Wohl, Streitbeilegungsdienste, logistische Prozesse und Verbraucheraufklärung umfassen, sodass Verbraucher kostenlos darauf zugreifen können.

Das Forum bietet neutrale, unabhängige Informationen über Telekommunikationsprodukte und -dienste in Neuseeland und darüber, wie die Branche in Neuseeland funktioniert.

Das DIA

Das Department of Internal Affairs dient und verbindet Menschen, Gemeinschaften und die Regierung, um eine sichere, wohlhabende

und angesehene Nation aufzubauen. Sie können über SMS-Spam auf der Internetseite des DIA lesen, sowohl hier als auch hier.

Das UEMA

Das Unsolicited Electronic Messages Act (UEMA), auch Anti-Spam-Gesetz genannt, macht es illegal, Spam nach, von oder innerhalb von Neuseeland zu versenden, oder Harvesting-Software zu verwenden, um Adresslisten zu erstellen, um unaufgeforderte kommerzielle elektronische Nachrichten, z. B. E-Mails oder SMS, zu versenden. Sie können hier mehr darüber lesen.

Am 5. September 2007 trat der Unsolicited Electronic Messages Act 2007 in Kraft. Das Gesetz verbietet den Versand von unaufgeforderten kommerziellen elektronischen Nachrichten mit einem neuseeländischen Bezug. Es erfordert auch, dass alle kommerziellen elektronischen Nachrichten Informationen darüber enthalten, wer die Nachricht autorisiert hat, und eine funktionierende Möglichkeit zur Abmeldung bereitstellen. Schließlich verbietet es das Sammeln von Adressen zum Zweck unaufgeforderter kommerzieller Nachrichten.


Inhaltsrichtlinien

Bevor Sie mit dem Versand beginnen, lesen Sie unsere Versandrichtlinien sorgfältig durch, um zu verstehen, welche Arten von Nachrichten Sie nicht versenden dürfen. Zusätzlich müssen Sie die unten aufgeführten spezifischen lokalen Vorschriften einhalten:

  • Keine politischen Inhalte

  • Kein Glücksspiel

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