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Einführung in kostenfreie Nummern

Erfahren Sie, was TFNs sind, warum Sie sie registrieren müssen und wie sie dabei helfen, dass Ihre Nachrichten Kunden in den USA und Kanada erreichen.

Was ist eine TFN?

Eine TFN ist eine spezielle Art von Telefonnummer, die für Business Messaging verwendet wird. In den USA und Kanada müssen Sie eine TFN (oder 10DLC) registrieren, um SMS- oder MMS-Nachrichten an Ihre Kunden zu versenden.

TFNs sind so konzipiert, dass sie erkennbar und vertrauenswürdig sind. Kunden zahlen keine Gebühren für die Antwort auf Nachrichten, die von einer TFN versendet werden, und sie betrachten Ihr Unternehmen eher als legitim und professionell.


Warum Sie Ihre TFN registrieren müssen

Die Registrierung Ihrer TFN ist eine von Mobilfunkbetreibern festgelegte Anforderung. Es ist Teil umfassenderer Bemühungen, Spam zu reduzieren, Kunden zu schützen und sicherzustellen, dass nur verifizierte Unternehmen Nachrichten versenden können. Wenn Sie versuchen, Nachrichten von einer nicht registrierten Nummer zu versenden, werden diese möglicherweise blockiert oder als Spam markiert.

Sie müssen auch nachweisen, dass Ihre Kunden dem Empfang Ihrer Nachrichten zugestimmt haben. Ohne diesen Nachweis wird Ihr TFN-Antrag nicht genehmigt.


Vorteile der Verwendung einer TFN

  • Bessere Zustellbarkeit: Registrierte TFNs erreichen Ihre Kunden mit höherer Wahrscheinlichkeit erfolgreich.

  • Verbessertes Vertrauen in die Marke: Kostenfreie Nummern sind bekannt und wirken glaubwürdiger als zufällige Mobilnummern.

  • Gesetzeskonformes Messaging: Die Registrierung hilft Ihnen, die behördlichen Anforderungen in den USA und Kanada zu erfüllen.

  • Kostenlos für Empfänger: Kunden zahlen nichts für Antworten, und bei ClickSend werden Ihnen nur ausgehende Nachrichten in Rechnung gestellt.

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