Automatize as mensagens que os clientes realmente querem
Envie a mensagem certa no momento certo - automaticamente.
Exemplos:
Envie SMS ou MMS quando alguém preencher um formulário ou se inscrever em um evento ou serviço
Agende acompanhamentos ou lembretes de consulta
Pause campanhas e respostas automáticas durante feriados públicos
Perfeito para: Equipes de marketing
Envie no momento certo - horário social, datas especiais, aniversários
Algumas mensagens importam mais quando são enviadas no momento certo. Comunicação perfeitamente cronometrada que parece pessoal, não robótica.
Exemplos:
Envie felicitações de aniversário automaticamente — e nunca perca um dia especial
Entregue mensagens apenas durante o horário comercial ou social
Programe mensagens promocionais para os fins de semana ou lembretes de eventos para a noite anterior
Perfeito para: Empresas focadas em engajamento e retenção de clientes
Gerencie clientes
Mantenha seu CRM e listas de contatos atualizados facilmente.
Exemplos:
Sincronize novos leads de formulários para o seu CRM favorito
Adicione tags ou segmente contatos com base nas ações que realizam
Acione SMS de acompanhamento com base na última interação
Registre solicitações de suporte a partir de mensagens recebidas
Perfeito para: Equipes de vendas, equipes de suporte
Mantenha as equipes informadas
Não perca mais atualizações. Notifique sua equipe através de seus canais de comunicação.
Exemplos:
Alerte sua equipe quando um lead de alta prioridade enviar um formulário
Notifique o suporte quando um cliente responder fora do horário de expediente
Escale problemas não resolvidos aos gerentes após X minutos
Atribua tarefas e compartilhe detalhes à medida que chegam
Perfeito para: Operações, administradores
Rastreie atividades e mantenha registros automaticamente
Seja executando campanhas ou rastreando tickets de suporte, a automação torna a manutenção de registros muito simples.
Exemplos:
Registre cada SMS ou MMS enviado no Google Sheets ou no Airtable
Armazene formulários enviados ou RSVPs em um só lugar
Rastreie as respostas e mensagens dos clientes
Perfeito para: Administradores, gerentes de contas