Automatize as mensagens que os clientes realmente querem
Envie a mensagem certa no momento certo - automaticamente.
Exemplos:
Envie SMS ou MMS quando alguém preencher um formulário ou se inscrever em um evento ou serviço
Agende acompanhamentos ou lembretes de compromissos
Pause campanhas e respostas automáticas durante feriados públicos
Perfeito para: Equipes de marketing
Envie no momento certo - horário social, datas especiais, aniversários
Algumas mensagens importam mais quando são enviadas no momento certo. Comunicação perfeitamente cronometrada que parece pessoal, não robótica.
Exemplos:
Envie felicitações de aniversário automaticamente — e nunca perca um dia especial
Entregue mensagens apenas durante o horário comercial ou social
Programe mensagens promocionais para os fins de semana ou lembretes de eventos para a noite anterior
Perfeito para: Empresas focadas em engajamento e retenção de clientes
Gerencie clientes
Mantenha seu CRM e listas de contatos atualizados facilmente.
Exemplos:
Sincronize novos leads de formulários para o seu CRM favorito
Adicione tags ou segmente contatos com base nas ações que realizam
Acione SMS de acompanhamento com base na última interação
Registre solicitações de suporte de mensagens recebidas
Perfeito para: Equipes de vendas, equipes de suporte
Mantenha as equipes informadas
Não perca mais atualizações. Notifique sua equipe através de seus canais de comunicação.
Exemplos:
Alerte sua equipe quando um lead de alta prioridade enviar um formulário
Notifique o suporte quando um cliente responder fora do horário de expediente
Escale problemas não resolvidos aos gerentes após X minutos
Atribua tarefas e compartilhe detalhes à medida que chegam
Perfeito para: Operações, administradores
Rastreie atividades e mantenha registros automaticamente
Seja executando campanhas ou rastreando chamados de suporte, a automação torna a manutenção de registros muito simples.
Exemplos:
Registre cada SMS ou MMS enviado no Google Sheets ou no Airtable
Armazene formulários enviados ou RSVPs em um só lugar
Rastreie as respostas e mensagens dos clientes
Perfeito para: Administradores, gerentes de contas