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Colômbia (+57)

Seu guia prático para enviar para a Colômbia

Atualizado hoje

Você pode enviar SMS unidirecional e bidirecional na Colômbia .

No entanto, você não pode enviar mensagens MMS.


IDs de remetente disponíveis

Você pode escolher entre algumas opções de ID de remetente ao enviar para a Colômbia.

Registro e taxas podem se aplicar.

Não tem certeza de qual escolher?

Consulte nosso guia de ID de remetente ou entre em contato com o suporte — ficaremos felizes em ajudar.

Código curto compartilhado

Os códigos curtos compartilhados são gratuitos, prontos para uso e não precisam de registro. As mensagens serão enviadas a partir do nosso pool de IDs do remetente locais, portanto, o número pode ser diferente a cada vez.

Short codes compartilhados suportam apenas mensagens unidirecionais.

Códigos curtos para uso exclusivo

Os códigos curtos têm de 5 a 6 dígitos e oferecem uma taxa de transferência superior — ideal se o seu plano for enviar um alto volume de mensagens.

Para comprar um código curto, entre em contato com o suporte.

O registro de short code geralmente leva de 20 a 30 semanas.


Regras e práticas recomendadas

Confirmação de inscrição:
Obrigatório. Qualquer forma de confirmação de inscrição é permitida pelas operadoras (por exemplo, web, call center, MO, etc.). O provedor de conteúdo deve ser capaz de demonstrar o comprovante da confirmação de inscrição no evento de uma auditoria da operadora ou reclamação do usuário.

Opt-Out:
Obrigatório. O provedor de conteúdo é responsável por remover os usuários de seu banco de dados mediante solicitação.

Suporte ao usuário final / Mensagem de AJUDA:
Os programas devem suportar mensagens de AJUDA como prática recomendada.

Restrições de hora de envio:
É proibido enviar conteúdo promocional, de marketing ou financeiro (por exemplo, cobrança de dívidas) entre as 20:00 e 8:00, de segunda a domingo.


Diretrizes de conteúdo

Antes de começar a enviar, é preciso revisar cuidadosamente nossas diretrizes de envio para entender os tipos de mensagens que você não pode enviar. Além disso, você deve aderir aos regulamentos locais específicos descritos abaixo:

  • Proibidas mensagens políticas

  • Sem mensagens religiosas

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