O que é o SMS de grupo?
O recurso de SMS de grupo permite criar uma experiência de chat em grupo via SMS, em que as respostas são compartilhadas com toda a lista de contatos. É ideal para coordenação de equipes, alertas ou atualizações de grupos.
Atenção
Números dedicados são um requisito para este recurso
Como o SMS de grupo funciona
Quando você envia uma mensagem para uma lista de contatos de SMS de grupo, todos os membros (incluindo você) recebem a mensagem. Quaisquer respostas são encaminhadas automaticamente para todos do grupo.
Configurar o SMS de grupo
Crie sua lista de contatos
Adicione todos os participantes à lista. Se quiser receber respostas, certifique-se de se incluir como um contato.
Compre um número dedicado
Se você não tiver um, pode comprá-lo aqui.
Configure uma regra de entrada
Clique em Adicionar nova regra
Dê um nome à regra
Selecione um Número dedicado
Deixe a opção Corresponder a como "Qualquer mensagem" para permitir que todas as respostas sejam encaminhadas para o chat em grupo
Selecione GROUP_SMS como a Ação
Selecione a Lista de contatos para a qual deseja criar o chat em grupo
Envie sua mensagem
Você pode usar qualquer método que envie sua mensagem para a lista. Por exemplo, Campanhas de SMS, ou o recurso de Email para SMS em grupo.
Todos na lista receberão a mensagem — e quaisquer respostas serão enviadas a todo o grupo.
Você não pode usar o serviço de e-mail transacional da ClickSend para enviar mensagens de Email para SMS.
Posso ter vários chats em grupo?
Posso ter vários chats em grupo?
Aconselhamos organizar suas listas de contatos pelo tópico do chat em grupo, você precisará de um número dedicado diferente para cada lista para manter as conversas separadas
Este serviço é gratuito?
Este serviço é gratuito?
Você será cobrado por mensagem de saída com as tarifas normais. As mensagens de entrada continuarão a ser gratuitas