O que é o SMS de grupo?
O recurso de SMS de grupo permite criar uma experiência de bate-papo em grupo via SMS, em que as respostas são compartilhadas com toda a lista de contatos. É ideal para coordenação de equipes, alertas ou atualizações de grupos.
Atenção
Números dedicados são um requisito para este recurso
Como o SMS de grupo funciona
Quando você envia uma mensagem para uma lista de contatos de SMS de grupo, todos os membros (incluindo você) recebem a mensagem. Quaisquer respostas são encaminhadas automaticamente para todos do grupo.
Configurar o SMS de grupo
Crie sua lista de contatos
Adicione todos os participantes à lista. Se quiser receber respostas, certifique-se de se incluir como um contato.
Compre um número dedicado
Se você não tiver um, pode comprá-lo aqui.
Configure uma regra de inbound
Clique em Adicionar nova regra
Dê um nome à regra
Selecione um Número dedicado
Deixe a opção Corresponder a como "Qualquer mensagem" para permitir que todas as respostas sejam encaminhadas para o bate-papo em grupo
Selecione GROUP_SMS como a Ação
Selecione a Lista de contatos para a qual deseja criar o bate-papo em grupo
Envie sua mensagem
Você pode usar qualquer método que envie sua mensagem para a lista. Por exemplo, Campanhas de SMS, ou o recurso de E-mail para SMS em grupo.
Todos na lista receberão a mensagem — e quaisquer respostas serão enviadas a todo o grupo.
Você não pode usar o serviço de e-mail transacional da ClickSend para enviar mensagens de E-mail para SMS.
Posso ter vários bate-papos em grupo?
Posso ter vários bate-papos em grupo?
Aconselhamos organizar suas listas de contatos pelo tópico do bate-papo em grupo, você precisará de um número dedicado diferente para cada lista para manter as conversas separadas
Este serviço é gratuito?
Este serviço é gratuito?
Você será cobrado por mensagem outbound com as tarifas normais. As mensagens inbound continuarão a ser gratuitas