Cosa sono i numeri condivisi
I numeri condivisi sono numeri di telefono utilizzati da più aziende o utenti contemporaneamente per inviare messaggi aziendali. Invece di possedere il numero, "condividi" l'accesso a uno fornito da ClickSend.
Quando sceglierli
Configurazione rapida: I numeri condivisi non richiedono alcuna verifica e puoi inviare messaggi da essi immediatamente.
Convenienti: I numeri condivisi non comportano alcuna tariffa. Paghi solo per il messaggio che invii, ma non per il numero condiviso stesso.
Messaggistica unidirezionale: I numeri condivisi sono più adatti alle comunicazioni unidirezionali, come invii massivi di marketing o avvisi.
Limitazioni
Sebbene la messaggistica bidirezionale funzioni per i numeri condivisi, non è affidabile. C'è la possibilità che le risposte a te vengano indirizzate a un altro cliente nel caso in cui qualcun altro invii allo stesso destinatario subito dopo di te. In questo caso, la risposta del destinatario non andrà a te, ma alla persona che ha inviato un messaggio al destinatario per ultima.
Per una messaggistica bidirezionale affidabile, ti consigliamo di ottenere un numero dedicato.
I numeri condivisi sono ideali per le piccole imprese, ma non dovrebbero essere utilizzati quando hai volumi di messaggistica grandi e frequenti. Questo perché i numeri condivisi non sono esclusivi del tuo brand. I tuoi clienti non possono riconoscerti dai numeri condivisi e anche altri clienti possono inviare dallo stesso numero condiviso.
Poiché i numeri condivisi non richiedono alcuna verifica, sono considerati meno affidabili dagli operatori. Ciò significa che i tuoi contenuti hanno maggiori probabilità di essere segnalati come spam o frode, il che si traduce in un errore di consegna.
Domande frequenti
Invio sempre dallo stesso numero condiviso?
Invio sempre dallo stesso numero condiviso?
No. Ti viene assegnato casualmente un numero condiviso dal pool di numeri condivisi di ClickSend.