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Cina (+86)

La tua pratica guida per l'invio in Cina

Aggiornato oggi

Puoi inviare SMS unidirezionali e bidirezionali in Cina.

Tuttavia, non puoi inviare messaggi MMS.


ID mittente disponibili

Puoi scegliere tra diverse opzioni di ID mittente per l'invio in Cina.

Potrebbero applicarsi costi e registrazione.

Non sai quale scegliere?

Consulta la nostra guida all'ID mittente o contatta l'assistenza — saremo felici di aiutarti.

È necessario possedere una licenza commerciale cinese per inviare in Cina. La pre-registrazione dell'ID mittente e del contenuto del messaggio è obbligatoria. Questo requisito si applica a tutti i tipi di messaggi SMS, inclusi gli OTP.

Alpha tag

I destinatari non possono rispondere ai messaggi inviati utilizzando un tag alfa.

Per registrare un alpha tag, contatta l'assistenza.

La registrazione del tag alfa richiede solitamente 4 settimane.

I tag alfa vengono sostituiti con un long code approvato una volta registrati. Il tag alfa verrà anteposto all'inizio del corpo del messaggio.

Esempio: un messaggio dal tag alfa CSend con il contenuto Hello China verrà consegnato da un long code locale approvato come:【CSend】Hello China.

La registrazione per la Cina, le firme/TAG in inglese e le firme/TAG in cinese tradizionale non sono più consentite.

È consentita la registrazione solo della firma/TAG in cinese semplificato.

Requisiti di registrazione

Quando registri un alpha tag, dovrai fornire:

  • ID mittente (3–11 caratteri, utilizzando solo caratteri cinesi)

  • Nome dell'azienda

  • Sito web dell'azienda (URL)

  • Natura dell'attività

  • Descrizione del servizio

  • Volume mensile stimato di messaggi

  • Contenuto del messaggio di esempio qui.

  • Copia del documento di registrazione commerciale (obbligatorio)

  • Carta d'identità o passaporto del rappresentante autorizzato

  • Lettera di autorizzazione (LOA) – deve essere compilata su carta intestata ufficiale dell'azienda e firmata dal rappresentante autorizzato

Nota bene: per i TAG registrati con successo in Cina, se non viene generato traffico per un periodo continuo di due (2) settimane, gli operatori cinesi potrebbero disattivare il TAG. In tali casi, sarà necessaria una nuova registrazione.

Per evitare la disattivazione e potenziali interruzioni del servizio, consigliamo vivamente di assicurarsi che tutte le firme/TAG registrate con successo rimangano attive generando traffico regolare.

Codici brevi

La messaggistica bidirezionale è supportata in Cina tramite short code.

Per acquistare un codice breve, ti invitiamo a contattare l'assistenza.

La registrazione dello short code richiede solitamente 4-5 settimane e si applicano dei costi.

Requisiti di registrazione

Al momento dell'acquisto di uno short code, dovrai fornire:

  • Contratto/modulo d'ordine firmato

  • Copia della licenza di registrazione commerciale in Cina

  • Certificato di registrazione del marchio

  • Documento d'identità del rappresentante legale Per le registrazioni del tag alfa, assicurati inoltre di verificare i requisiti nella sezione 'Tag alfa' per ulteriori riferimenti incrociati.


Regole e best practice

  • Tutto il traffico di marketing verso la Cina deve includere “拒收请回复R” alla fine del contenuto (che significa fondamentalmente "Per annullare l'iscrizione, rispondi R").

  • Data e ora di invio consentite per i programmi di marketing:
    dalle 08:00 alle 22:00 (GMT8), dal lunedì al venerdì.

Lunghezza del messaggio

  • SMS non concatenato: fino a 65 caratteri UCS2 o 130 caratteri ASCII

  • SMS concatenato: fino a 62 caratteri UCS2 per messaggio (ASCII non supportato)

  • I caratteri arabi non possono essere supportati su nessuna rete cinese.


Linee guida per i contenuti

Prima di iniziare a inviare, esamina attentamente le nostre linee guida per l'invio per comprendere i tipi di messaggi che non puoi inviare. Inoltre, devi rispettare le normative locali specifiche descritte di seguito:

  • Nessun gioco d'azzardo

  • Nessun servizio finanziario

  • Nessun messaggio sull'istruzione

  • Nessun messaggio immobiliare

  • Nessun messaggio sulla chirurgia estetica

  • Nessun messaggio sull'assistenza sanitaria

  • Nessuna menzione del Falun Gong o di Piazza Tienanmen.


FAQ

Posso inviare SMS in Cina senza una licenza commerciale cinese valida?

No, una licenza commerciale cinese valida è obbligatoria. Senza di essa, la tua registrazione non potrà essere elaborata e i messaggi non verranno consegnati.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?