Questa guida ti illustrerà come connettere i tuoi account e configurare gli Zap per:
Messaggi SMS
Messaggi MMS
Campagne (SMS, MMS)
Lettera postale
Invio di messaggi vocali, fax e cartoline
Configurazione: Connetti ClickSend a Zapier
Registrati per un account ClickSend (se non ne hai ancora uno).
Crea un account Zapier.
Quando crei uno Zap e scegli ClickSend come app trigger o di azione, Zapier ti chiederà di connettere il tuo account ClickSend.
Inserisci l'username API e la chiave API di ClickSend presenti nel tuo pannello di controllo ClickSend.
Clicca su Yes, Continue per connetterti.
Quando selezioni l'ID mittente, presta attenzione alle normative regionali. Alcune regioni consentono di inserire direttamente il proprio numero di telefono nel campo "DA" (FROM), mentre altre richiedono una pre-verifica nel pannello di controllo ClickSend. Gli ID mittente non verificati potrebbero causare problemi di consegna.
Creare uno Zap
Uno Zap è un flusso di lavoro con due parti principali:
Trigger – l'evento che avvia il flusso di lavoro
Azione – cosa succede dopo il trigger
Scegliere le Azioni SMS in Zapier
Zapier offre due opzioni di azione relative agli SMS con ClickSend:
Invia SMS: Ideale per notifiche individuali e messaggistica diretta. Richiede di specificare il numero di un destinatario.
Crea Campagna: Adatto per recapitare messaggi a un elenco di contatti. Consigliato per iniziative di comunicazione di massa.
Invia SMS
Quando decidi tra flussi di lavoro per singoli SMS e per campagne:
Usa l'azione "Invia SMS" per inviare messaggi a un singolo destinatario. Questo garantisce la consegna diretta a un numero di telefono, adatto per notifiche, avvisi o codici di verifica.
Scegli l'azione "Crea Campagna" quando ti rivolgi a più destinatari o a un elenco di contatti, ideale per comunicazioni su larga scala.
App Trigger: Scegli l'app trigger preferita (es. ClickSend SMS).
Evento Trigger: Scegli l'evento trigger preferito (es. Nuovo SMS in arrivo).
Connetti il tuo account ClickSend selezionandolo dall'elenco, oppure aggiungi un nuovo account per continuare.
App di Azione: Scegli l'app di azione preferita (es. ClickSend SMS).
Evento di Azione: Scegli l'azione preferita (es. Invia SMS).
Compila i dettagli come il numero del destinatario, il corpo del messaggio, ecc.
Continua, quindi testa e pubblica lo Zap.
Assicurati che il numero di telefono del destinatario sia acquisito correttamente dalla tua origine trigger per evitare problemi di consegna, specialmente nei flussi di lavoro di messaggistica personalizzata.
Invia Campagna SMS
Le campagne sono progettate per le esigenze di messaggistica di massa, quindi usa questo flusso di lavoro per raggiungere efficacemente più destinatari. Evita di usare le campagne per comunicazioni a un singolo destinatario per garantire un targeting corretto.
App Trigger: Seleziona la tua app trigger (es. WooCommerce).
Evento Trigger: Seleziona l'evento trigger (es. Viene aggiunto un Nuovo Cliente).
Connetti il tuo account WooCommerce selezionandolo dall'elenco, oppure aggiungi un nuovo account per continuare.
Testa il trigger per continuare.
App di Azione: ClickSend SMS
Evento di Azione: Invia Campagna SMS
Compila i dettagli come Nome Campagna, Nome elenco (ID elenco), ID mittente. corpo del messaggio, ecc.
Continua, quindi testa e pubblica lo Zap.
Invia MMS
App Trigger: Seleziona la tua app trigger (es. Trello, Typeform, Google Forms).
Evento Trigger: Scegli l'evento trigger (es. Nuova Voce, Nuovo Invio Modulo).
Connetti l'account della tua App selezionandolo dall'elenco, oppure aggiungi un nuovo account per continuare.
Seleziona il modulo preferito
Testa il trigger per continuare.
App di Azione: ClickSend SMS
Evento di Azione: Invia MMS
Compila i dettagli come ID Mittente, Oggetto, corpo e URL del file multimediale
Continua, quindi testa e pubblica lo Zap.
Invia Campagna MMS
App Trigger: Seleziona la tua app trigger (es. Shopify, HubSpot, Typeform).
Evento Trigger: Scegli l'evento che avvierà lo Zap (es. Nuovo Ordine, Nuovo Contatto Aggiunto, Nuovo Invio Modulo).
App di Azione: ClickSend
Evento di Azione: Invia Campagna MMS
Compila i dettagli come Nome Campagna, Nome elenco (ID elenco), ID mittente. corpo del messaggio, ecc.
Continua, quindi testa e pubblica lo Zap.
Promemoria: Controlla i formati e le dimensioni dei file multimediali supportati prima del caricamento.
Invia Lettera
Invia lettere personalizzate in tutto il mondo tramite Zapier e ClickSend.
App Trigger: Seleziona la tua app trigger (es. Shopify, HubSpot, Google Sheets).
Evento Trigger: Scegli l'evento che avvierà lo Zap (es. Nuovo Ordine Pagato,
Nuovo Contatto Aggiunto, Nuova Riga Foglio di Calcolo).
App di Azione: ClickSend SMS
Evento di Azione: Invia Lettera
Compila i dettagli come URL del file (link a Google Drive/Dropbox), priorità, modello, colore, stampa su singola o doppia facciata e l'indirizzo del destinatario/mittente.
Supporta fino a 50 campi unione e 20.000 destinatari
7. Continua, quindi testa e pubblica lo Zap.
Esempi di URL Supportati:
Google Drive:
Assicurati che il file sia in formato .docx e accessibile pubblicamente.
Dropbox:
Usa un file .docx, link pubblico, cambia dl=0 in dl=1:
Da: ...?dl=0
A: ...?dl=1
Disponibili anche: Azioni per Messaggi Vocali, Fax e Cartoline
Puoi anche configurare gli Zap per:
Inviare un Messaggio Vocale
Inviare un Messaggio Fax
Inviare una Cartolina
Funzionano allo stesso modo: ti basta scegliere il tuo trigger, selezionare ClickSend, poi l'azione desiderata e configurare i dettagli.
Risoluzione dei problemi
Se il tuo Zap non funziona come previsto:
Accedi a Zapier
Vai a Cronologia Zap > Esecuzioni Zap
Individua l'esecuzione fallita e clicca per visualizzare i dettagli.
Sotto l'azione ClickSend, controlla Data Out (Dati in uscita).
Assicurati che la tua chiave API sia corretta e di avere abbastanza crediti nel tuo account ClickSend.
FAQ
Dove posso monitorare la cronologia delle mie lettere/della posta?
Dove posso monitorare la cronologia delle mie lettere/della posta?
Controlla la pagina Cronologia Lettere
Dove posso visualizzare le mie campagne di lettere?
Dove posso visualizzare le mie campagne di lettere?
Visita Campagne Lettere
Posso annullare una campagna di lettere?
Posso annullare una campagna di lettere?
Sì, entro 1 ora dall'invio qui
A quanti contatti posso inviare una lettera?
A quanti contatti posso inviare una lettera?
Fino a 20.000 per campagna.
Dove posso verificare se il mio messaggio o la mia campagna è stato/a inviato/a?
Dove posso verificare se il mio messaggio o la mia campagna è stato/a inviato/a?
Usa le pagine Cronologia SMS, Cronologia MMS o Cronologia Lettere.
Dove posso visualizzare le mie campagne attive?
Dove posso visualizzare le mie campagne attive?
Visita Campagne per gli SMS, o Campagne Lettere per le lettere.
A quanti contatti posso inviare messaggi contemporaneamente?
A quanti contatti posso inviare messaggi contemporaneamente?
Fino a 20.000 destinatari per campagna di lettere. Per le campagne SMS/MMS, i limiti dipendono dal saldo e dal tipo di messaggio.
Posso annullare una campagna di lettere?
Posso annullare una campagna di lettere?
Sì, entro 1 ora dall'invio. Puoi annullarla qui.
Quali formati di file sono supportati per le Campagne di Lettere Postali?
Quali formati di file sono supportati per le Campagne di Lettere Postali?
Solo .DOCX. Da Google Drive, Google Docs o Dropbox con link pubblicamente accessibili.
Come formatto i campi unione nel mio documento?
Come formatto i campi unione nel mio documento?
Usa questo formato: <<FirstName>>, <<OrderID>>, ecc.
Vuoi passare subito alla configurazione? Usa uno dei nostri modelli Zap per iniziare subito!