Cosa è incluso
Quando configuri ClickSend in Workato, potrai:
Invia SMS automatici – Invia notifiche SMS quando si verificano eventi specifici nelle tue app connesse (es. aggiornamenti delle schede Trello).
Invia MMS – Condividi contenuti multimediali come immagini o video tramite MMS quando attivati da eventi in Workato.
Prerequisiti
Un account ClickSend – Creane uno qui.
Un account Workato – Creane uno qui.
Credenziali API di ClickSend (nome utente + chiave API).
Primi passi con le ricette di Workato
Crea una ricetta:
In Workato, vai su Progetti > Ricette > Crea ricetta.
Dai un nome alla tua ricetta e scegli un progetto in cui verrà salvata.
Scegli un punto di partenza. Ad esempio, Trigger da un'app.
Aggiungi un trigger:
Scegli la tua app di trigger. In questo esempio, useremo Trello per fare da trigger all'automazione ogni volta che appare una scheda nuova o aggiornata.
Puoi usare un'app o HTTP come trigger.
Aggiungi SMS ai tuoi flussi di lavoro Workato
Aggiungi l'azione ClickSend:
Dopo aver selezionato il tuo trigger, clicca sul pulsante più (+) per aggiungere un'azione.
Cerca l'app ClickSend SMS e seleziona Invia SMS.
Crea una connessione:
Inserisci il tuo nome utente e la chiave API di ClickSend nei campi della connessione. (Questi possono essere trovati nel tuo pannello di controllo ClickSend).
Dai un nome alla connessione come riferimento e clicca su Connetti.
Configura l'azione Invia SMS:
Compila il corpo del messaggio con valori statici o dinamici.
Esempio: "È stata creata una nuova scheda Trello: %card_name%".
Puoi recuperare valori dinamici (come i numeri di telefono) dall'app di trigger (Trello in questo caso).
Campi opzionali:
Numero mittente: Il numero da cui invii (il tuo numero ClickSend o il nome dell'azienda, a seconda del tuo Paese).
Stringa personalizzata: Viene usata per il tracciamento dei messaggi e appare in rapporti e risposte.
Salva e attiva:
Salva la tua ricetta e clicca su Avvia ricetta per attivare la tua automazione.
Ora, ogni volta che viene creata o aggiornata una scheda in Trello, le notifiche SMS verranno inviate automaticamente.
Aggiungi MMS ai tuoi flussi di lavoro Workato
Aggiungi l'azione MMS di ClickSend:
In modo simile agli SMS, clicca su più (+) per aggiungere l'azione Invia MMS.
Crea una connessione:
Usa le tue credenziali API di ClickSend (nome utente + chiave API) per creare una connessione.
Configura le impostazioni MMS:
Corpo del messaggio: Aggiungi un messaggio statico o dinamico, proprio come per gli SMS.
URL del file multimediale: Aggiungi l'URL del file multimediale che desideri inviare (deve terminare in .jpg, .jpeg, .gif, .mp4 o .mpeg).
Numero mittente: A differenza degli SMS, gli MMS supportano l'invio solo dal tuo numero dedicato ClickSend.
Stringa personalizzata: Per il tracciamento dei messaggi.
Salva e attiva:
Salva la tua ricetta e clicca su Avvia ricetta.
Gli MMS verranno ora inviati automaticamente ogni volta che si verifica un evento di trigger nel tuo flusso di lavoro.
Risoluzione dei problemi
SMS/MMS non inviati:
Controlla le credenziali API: Assicurati che il nome utente e la chiave API di ClickSend siano inseriti correttamente.
Verifica l'URL del file multimediale: Assicurati che l'URL del file multimediale MMS sia valido e termini nel formato corretto (es. .jpg, .jpeg, .mp4).
Credito sufficiente: Assicurati di avere abbastanza credito nel tuo account ClickSend. Ricarica qui.
Valori dinamici errati:
Assicurati che la tua app di trigger possa recuperare correttamente i valori dinamici necessari (es. numeri di telefono, dati della scheda).
Usa Testo magico per estrarre automaticamente i dati dinamici dalla tua app di trigger.
Problemi con il numero mittente:
Se utilizzi un nome dell'azienda (Alpha Tag) come mittente, assicurati che sia supportato nel tuo Paese e configurato correttamente in ClickSend.
FAQ
Posso inviare MMS con diversi tipi di file multimediali?
Sì, ClickSend supporta l'invio dei seguenti tipi di file multimediali negli MMS:
jpg/jpeg
gif (animate o statiche)
mp4
mpeg
Come configuro il mio numero dedicato ClickSend per gli MMS?
Solo un numero dedicato può essere utilizzato per gli MMS (non un numero condiviso o il nome dell'azienda). Assicurati di avere un numero dedicato ClickSend configurato nel tuo pannello di controllo.
Posso usare dati dinamici per il numero di telefono del destinatario?
Sì, se la tua app di trigger fornisce numeri di telefono in modo dinamico, puoi estrarli direttamente nella ricetta utilizzando i campi dinamici.