À propos de MPS/TPS
Les MPS (messages par seconde) ou TPS (textes par seconde) sont une statistique courante dans le monde des télécommunications pour identifier le débit d'un numéro spécifique. Essentiellement, il établit à quels rythmes les transporteurs absorberont et enverront vos messages aux destinataires.
Certains systèmes pour évaluer font également référence au TPM (textes par minute), qui est une extension du TPS (TPM = TPS * 60).
Plusieurs facteurs peuvent affecter votre TPS, notamment :
Le « score d'évaluation » de votre entreprise (une sorte de score de crédit pour les entreprises de télécommunications concernant votre entreprise)
Le type de numéro que vous utilisez
Le cas d'utilisation de votre campagne (si vous avez utilisé votre numéro pour vous inscrire pour des dons, du marketing général, etc.)
Types de numéros / ID d'expéditeur / RCS
La principale différenciation se fait en fonction du type de numéro (également appelé ID d'expéditeur). Aux États-Unis et au Canada, il existe 3 types de numéros :
TFN (numéros gratuits)
10DLC (numéros à 10 chiffres avec indicatifs régionaux)
DSC (numéros abrégés, généralement à 5 chiffres)
Examinons l'impact de chaque numéro sur vos campagnes et vos envois via API.
Veuillez noter que la vitesse à laquelle ClickSend va envoyer les messages aux transporteurs est différente de la vitesse à laquelle les transporteurs absorbent et livrent vos messages.
Notre API a tendance à envoyer vos messages à propos de 750 TPS aux transporteurs. Une fois sur place, ils sont répartis en fonction des facteurs décrits ci-dessous.
TFN
Sinch ClickSend bénéficie d'un débit amélioré auprès des réseaux. Les TFN sont envoyés à 10 TPS contre une norme du secteur de 3 à 4 TPS. Cela signifie que les campagnes standards sur les TFN partent 3 fois plus vite avec ClickSend.
Certains TFN peuvent avoir des niveaux de TPS uniques pour les élections, les associations caritatives ou les entreprises individuelles. Vérifiez auprès de notre équipe si nécessaire si vous appartenez à une catégorie spécifique.
10DLC
10DLC Basic
Les numéros 10DLC ont un ensemble hiérarchisé de débits établis par les 3 principaux transporteurs (AT&T, TMobile et Verizon). Lorsque vous demandez le numéro, il est généralement émis avec un plafond quotidien par défaut de 2 000 service de messagerie simple/jour (T Mobile) et à propos de 1 à 4 Textes par seconde (AT&T). Pour de nombreuses utilisatrices, c'est largement suffisant.
La vitesse TPS peut alors dépendre du cas d'utilisation pour lequel vous avez décidé de vous inscrire pour la campagne. Par exemple :
Le cas d'utilisation | TPS | Envoyer 1000 service de messagerie simple en |
Entreprise individuelle / micro entreprise | <1 TPS | 10+ minutes |
Petites et moyennes entreprises | 1-4 TPS | ~ 4 minutes |
Organisations caritatives | 40 TPS | ~ 25 secondes |
Campagne électorale | 75 TPS | ~ 13 secondes |
À partir d'ici, nous pouvons faire évaluer votre entreprise (obtenir le statut « Vetted »), ce qui vous donne un score et peut augmenter votre débit (voir 10DLC Vetted).
Si vous effectuez des envois de messages via API tout au long de la journée (comme une notification de rendez-vous déclenchée par votre CRM), alors généralement un 10DLC ou TFN standard est amplement suffisant car vous n'aurez probablement pas plus de 4 notifications par seconde. Si votre entreprise est plus grande et risque de franchir ce seuil, passez à 10DLC Vetted.
Si vous effectuez des envois de grandes campagnes plutôt que des messages temporels déclenchés via API (par exemple, une promotion pour le prochain événement de votre association caritative auprès de 5 000 destinataires), vous devrez peut-être faire évaluer (« vetted ») votre campagne.
Campagnes, marques et évaluation
Notez que l'inscription 10DLC depuis ClickSend inclut déjà d'autres coûts tels que l'inscription de la marque, les frais de configuration, les frais d'évaluation et les frais de campagne. Nous vous facturons un tarif fixe afin qu'il n'y ait pas de surprises. Les frais mensuels de ClickSend incluent tout ce qui précède, ce qui couvre votre campagne et un numéro. Vous pouvez trouver vos campagnes dans le tableau de bord sous Gérer les expéditeurs.
Dans l'exemple ci-dessous tiré du tableau de bord ClickSend, la campagne est CT6FL1Y et le numéro est (303)535-9404.
Oui, ils sont séparés. Lorsque vous décidez de vous inscrire pour une campagne, vous décidez de vous inscrire essentiellement pour un cas d'utilisation (comme « authentification authentification à deux facteurs », « Messages politiques », ou « rappels de facturation »). Sous chaque campagne, vous pouvez avoir jusqu'à 50 numéros. Bien que vos frais mensuels incluent le premier numéro, chaque numéro supplémentaire entraînera des frais mensuels supplémentaires d'environ 3 $.
10DLC Vetted
L'évaluation est optionnelle mais elle est incluse dans le prix que vous payez à ClickSend. Votre score d'évaluation sera déterminé par le TCR (The Campagne Registry) et est basé sur la date de création de votre entreprise, sa taille, sa localisation et son secteur, entre autres facteurs. ClickSend coordonnera ce processus d'évaluation pour vous et vous renverra un score.
C'est pourquoi vous devez remplir un formulaire lors de l'achat d'un 10DLC. Si vous ne l'avez pas encore fait et que vous êtes prêt à le faire, rendez-vous sur Acheter un numéro.
Bien qu'il existe une matrice de scores relativement complexe entre AT&T, TMO et Verizon, en règle générale, T Mobile fixe des limites sous forme de plafond quotidien et AT&T fixe des limites sous forme de textes par seconde.
Score d'évaluation | Plafond de message quotidien | TPS |
Non évalué | 2 000 | 1 TPS |
Score faible | 10 000 | 1-4 TPS |
Bon score | 40 000 | 40 TPS |
Score élevé | 200 000 | 75 TPS |
Il y a donc deux numéros clés à combiner ici :
Le débit d'AT&T exprimé en TPS. Cela ira de 1 à 4 TPS au plus bas, jusqu'à 75 TPS au plus haut (= scores élevés, cas d'utilisation qualifié)
Le deuxième est le plafond quotidien de TMobile, qui suit également un système de notation avec 2 000 service de messagerie simple/jour dans le bas de la fourchette et 200 000 dans le haut de la fourchette.
Ceux-ci sont simultanés et cumulatifs. Ce qui signifie que lorsque vous allez envoyer une campagne à un mélange de destinataires avec Verizon, AT&T et TMobile, chacun aura sa vitesse et ses plafonds quotidiens, mais vos messages sont transmis aux différents transporteurs en même temps.
Numéros abrégés
Les numéros abrégés, les numéros abrégés dédiés ou « DSC » en abrégé, sont la version la plus courte d'un numéro que vous avez peut-être vu sur des panneaux d'affichage et d'autres publicités.
Les numéros abrégés présentent des avantages clés :
Les marques établies aiment utiliser les numéros abrégés car ils sont facilement reconnaissables, faciles à mémoriser et bien adaptés aux campagnes de marketing (pensez à « Envoyez VOITURE au 12345 pour participer à notre concours »).
Les grandes marques aiment la reconnaissance d'un numéro abrégé. Lorsque vous obtenez des requêtes pour mettre à jour de la part de Walgreens ou United Airlines par exemple, vous les recevrez souvent d'un numéro abrégé.
Le dernier avantage clé est la vitesse et les plafonds quotidiens.
Les numéros abrégés exigent des critères stricts pour être obtenus, mais peuvent offrir des vitesses allant jusqu'à 500 messages par seconde sans maximum quotidien. C'est l'ID d'expéditeur de choix pour les entreprises nécessitant de gros volumes.
Pour plus d'informations sur les numéros abrégés, voir https://blog.clicksend.com/sms-shortcodes/.
RCS
Pour en savoir à propos des vitesses et de la livraison RCS, lisez la suite sur la page suivante, lien ici
Questions et réponses
Q : Que signifient MPS ou TPS dans le contexte du service de messagerie simple ?
Q : Que signifient MPS ou TPS dans le contexte du service de messagerie simple ?
R : Le MPS (messages par seconde) ou le TPS (textes par seconde) est une statistique qui sert à évaluer le débit d'un numéro de téléphone spécifique. Il définit le taux auquel les transporteurs traiteront et vont envoyer vos messages aux destinataires.
Q : Quels sont les principaux facteurs qui affectent la vitesse (TPS) de livraison du message ?
Q : Quels sont les principaux facteurs qui affectent la vitesse (TPS) de livraison du message ?
R : Les trois facteurs principaux sont :
Le « score d'évaluation » de votre entreprise.
Le type de numéro que vous utilisez (par ex., Numéro gratuit, 10DLC, numéro abrégé).
Le cas d'utilisation enregistré de votre campagne (par ex., marketing, dons, authentification à deux facteurs).
Q : Quels sont les trois principaux types de numéros d'envois aux États-Unis et au Canada ?
Q : Quels sont les trois principaux types de numéros d'envois aux États-Unis et au Canada ?
R : Les trois types sont les TFN (numéros gratuits), les 10DLC (codes longs à 10 chiffres) et les DSC (numéros abrégés dédiés).
Q : Quelle est la vitesse des numéros gratuits (TFN) avec ClickSend ?
Q : Quelle est la vitesse des numéros gratuits (TFN) avec ClickSend ?
R : ClickSend offre un débit amélioré pour les TFN à 10 messages par seconde (TPS), ce qui est à propos de trois fois plus rapide que la norme du secteur de 3 à 4 TPS.
Q : Quels sont la vitesse typique et la limite quotidienne pour un numéro 10DLC standard ?
Q : Quels sont la vitesse typique et la limite quotidienne pour un numéro 10DLC standard ?
R : Un numéro 10DLC Basic commence généralement avec un plafond quotidien de 2 000 messages (T-Mobile) et une vitesse d'envois de 1 à 4 textes par seconde (AT&T). Ceci est souvent suffisant pour les entreprises qui souhaitent envoyer des messages tout au long de la journée, comme des rappels de rendez-vous.
Q : Qu'est-ce que l'évaluation 10DLC et pourquoi est-elle importante ?
Q : Qu'est-ce que l'évaluation 10DLC et pourquoi est-elle importante ?
R : L'évaluation est une démarche optionnelle dans laquelle votre entreprise reçoit un score de la part de The Campagne Registry (TCR). Un score plus élevé peut augmenter considérablement votre limite quotidienne de message et votre vitesse d'envois (TPS). Par exemple, un score élevé peut porter votre plafond quotidien à 200 000 messages et votre vitesse à 75 TPS.
Q : Quelle est la différence entre une campagne et un numéro dans un 10DLC ?
Q : Quelle est la différence entre une campagne et un numéro dans un 10DLC ?
R : Une « campagne » vous permet de vous inscrire pour votre cas d'utilisation spécifique (par ex., « Messages politiques » ou « rappels de facturation »). Dans le cadre d'une campagne, vous pouvez avoir jusqu'à 50 numéros différents. Vos frais mensuels avec ClickSend incluent un numéro, et des numéros supplémentaires peuvent être ajoutés moyennant des frais.
Q : Quels sont les principaux avantages de l'utilisation d'un numéro abrégé ?
Q : Quels sont les principaux avantages de l'utilisation d'un numéro abrégé ?
R : Les numéros abrégés offrent trois avantages clés :
Ils sont faciles à reconnaître et à mémoriser pour les gens.
Ils sont associés à des marques établies, ce qui accroît la confiance.
Ils offrent la vitesse et le volume les plus élevés, avec jusqu'à 500 messages par seconde et aucune limite d'envois quotidienne.
Q : Quel type de numéro est le plus rapide pour effectuer des envois de très grandes campagnes ?
Q : Quel type de numéro est le plus rapide pour effectuer des envois de très grandes campagnes ?
R : Les numéros abrégés dédiés (DSC) sont le meilleur choix pour les envois de grands volumes, car ils offrent le débit le plus élevé allant jusqu'à 500 MPS sans plafonds quotidiens.
