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Comprendre comment fonctionnent les tarifs

Mis à jour aujourd’hui

ClickSend propose des tarifs flexibles conçus pour s'adapter aux entreprises de toutes tailles, que vous envoyiez quelques messages ou que vous vous développiez rapidement.

Voici comment fonctionnent les tarifs et comment tirer le meilleur parti de vos recharges.


Free Trial & crédits Trial

  • ClickSend propose un Free Trial de 14 jours avec des crédits gratuits pour tester la plateforme.

  • Les crédits Trial expirent à la fin du Trial et ne sont pas reportés.

  • Les frais pour les numéros dédiés pendant le Trial couvrent uniquement la réservation et la maintenance ; ils ne se transforment pas en crédits de messages.

  • Après le Trial, vous pouvez continuer à utiliser ClickSend en ajoutant des crédits selon vos besoins — aucun abonnement n'est requis.


La valeur des recharges de crédit plus importantes

ClickSend utilise des tarifs par paliers. Cela signifie que le coût de chaque message est basé sur le montant de votre recharge.


Recharges plus élevées = coût par message inférieur

Vous pouvez voir les paliers de tarifs disponibles dans la section Facturation du tableau de bord.


Paliers de tarifs mondiaux

Lorsque vous débloquez un palier de tarifs, il s'applique à tous les pays, et non pas seulement à une région.

Il n'est pas nécessaire d'acheter des formules de recharge séparées pour différents pays. Vous verrez les paliers de tarifs disponibles en allant dans Facturation > Recharger le compte dans votre compte.


Recharge automatique et paliers de tarifs

Le tarif de votre message est basé sur le montant de votre recharge la plus récente, quelle que soit la façon dont vous avez ajouté du crédit.

Si vous souhaitez conserver l'accès à un palier de tarifs (et à un taux avec remise), il est préférable de configurer la recharge automatique pour ce palier de tarifs.


Politique d'expiration des crédits

  • Les crédits prépayés n'expirent pas tant que votre compte reste actif.

  • Pour garder votre compte actif, vous devez effectuer au moins l'une des actions suivantes dans un délai de 12 mois :

    • Envoyer un message

    • Recharger votre compte

  • Les comptes n'ayant aucune activité pendant 12 mois verront leur solde restant expirer.


Pour les utilisatrices existantes

  • Vos tarifs dépendent de votre palier de recharge.

  • Consultez votre tableau de bord pour connaître les tarifs les plus précis appliqués à votre compte.

Pour les nouvelles utilisatrices

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?