Un identifiant alphanumérique (abréviation d’identifiant d’expéditeur alphanumérique) est un nom d’identifiant d’expéditeur personnalisé, tel que le nom de votre entreprise. Les identifiants alphanumériques sont souvent utilisés par les entreprises pour promouvoir la reconnaissance de la marque et la confiance.

Utilisez un identifiant alphanumérique si :

Les identifiants alphanumériques globaux peuvent être utilisés dans tous les pays qui autorisent les identifiants alphanumériques sans inscription supplémentaire. Si vous envoyez des messages vers un pays qui ne nécessite pas d’inscription sur le réseau pour les identifiants alphanumériques, vous pouvez facilement vous inscrire via l’API ou via le tableau de bord :

Une fois que vous aurez soumis votre inscription, elle sera envoyée à notre équipe pour examen et approbation. Cela prend généralement environ 24 heures. Une fois votre identifiant alphanumérique approuvé, vous pouvez commencer à l’utiliser pour envoyer des messages via Quick SMS et SMS Campaign.

Un identifiant alphanumérique local ne peut être utilisé que dans le pays où vous l’avez enregistré. Ces identifiants alphanumériques nécessitent toujours une inscription supplémentaire.

Si vous envoyez des messages vers un pays qui nécessite une inscription sur le réseau pour les identifiants alphanumériques, il vous suffit de nous contacter via notre support par chat 24 h/24, 7 j/7. Nous vous guiderons tout au long du processus.

Les informations dont nous avons besoin varient selon les pays, mais voici quelques exemples :

Malheureusement, l’hameçonnage par SMS et l’hameçonnage sont en augmentation. Pour garantir la sécurité de nos clients, nous avons mis en place des règles et des restrictions. Nous n’autorisons pas l’inscription d’identifiants alphanumériques génériques ou associés à des marques déposées connues.

Vous trouverez ci-dessous une liste d’identifiants alphanumériques génériques interdits :