Vous pouvez envoyer des SMS unidirectionnels et bidirectionnels en Chine.
Cependant, vous ne pouvez pas envoyer de messages MMS.
Identifiants d'expéditeur disponibles
Vous pouvez choisir parmi quelques options d'identifiant d'expéditeur lors de vos envois vers la Chine.
Une inscription et des frais peuvent s'appliquer.
Vous ne savez pas lequel choisir ?
Consultez notre guide sur l'identifiant d'expéditeur ou veuillez contacter le support — nous serons ravis de vous aider.
Vous devez posséder une licence d'entreprise chinoise pour envoyer des messages vers la Chine. Le pré-enregistrement de l'identifiant d'expéditeur et du contenu du message est obligatoire. Cette exigence s'applique à tous les types de messages SMS, y compris les mots de passe à usage unique (OTP).
Balise Alpha
Les destinataires ne peuvent pas répondre aux messages envoyés à l'aide d'un identifiant alphanumérique.
Pour enregistrer une balise Alpha, veuillez contacter le support.
L'inscription de la balise Alpha prend généralement 4 semaines.
Les balises Alpha sont remplacées par un code long approuvé une fois inscrites. La balise Alpha sera ajoutée en préfixe au début du corps du message.
Exemple : Un message provenant de la balise Alpha CSend avec le contenu Hello China sera remis à partir d'un code long local approuvé tel que : 【CSend】Hello China.
L'inscription vers la Chine, la signature/BALISE en anglais et la signature/BALISE en chinois traditionnel ne sont plus autorisées.
Seule la signature/BALISE en chinois simplifié est autorisée à être inscrite.
Exigences d'inscription
Lors de l'enregistrement d'une balise Alpha, vous devrez fournir :
Identifiant d'expéditeur (3 à 11 caractères, en utilisant uniquement des caractères chinois)
Nom de la société
Site internet de l'entreprise (URL)
Nature de l'entreprise
Description des services
Volume mensuel estimé de messages
Exemple de contenu du message ici.
Copie du document d'inscription de l'entreprise (obligatoire)
Carte d'identité ou passeport du représentant autorisé
Lettre d'autorisation (LOA) – doit être complétée sur papier à en-tête officiel de l'entreprise et signée par le représentant autorisé
Veuillez noter que pour les BALISES inscrites avec succès en Chine, si aucun trafic n'est généré pendant une période continue de deux (2) semaines, les opérateurs chinois peuvent désactiver la BALISE. Dans de tels cas, une réinscription sera requise.
Pour éviter toute désactivation et d'éventuelles interruptions de services, nous recommandons fortement de vous assurer que toutes les signatures/BALISES inscrites avec succès restent actives en générant un trafic régulier.
Numéros abrégés
La messagerie bidirectionnelle est prise en charge en Chine avec un numéro abrégé.
Pour acheter un code court, veuillez contacter le support.
L'inscription d'un code court prend généralement 4 à 5 semaines et des frais s'appliquent.
Exigences d'inscription
Lors de l'achat d'un code court, vous devrez fournir :
Formulaire d'inscription Excel complété
Contrat/bon de commande signé
Copie de votre licence d'inscription d'entreprise en Chine
Certificat d'inscription de marque
Identifiant du représentant légal. Pour les inscriptions de balise Alpha, assurez-vous également de vérifier les exigences dans la section « Balise Alpha » pour des références croisées supplémentaires.
Règles et bonnes pratiques
Tout le trafic marketing vers la Chine doit inclure “拒收请回复R” à la fin du contenu (ce qui signifie essentiellement « Pour vous désinscrire, veuillez renvoyer R »).
Heures d'envois autorisées pour les programmes marketing :
De 08h00 à 22h00 (GMT8), du lundi au vendredi.
Longueur du message
SMS non concaténés : Jusqu'à 65 caractères UCS2 ou 130 caractères ASCII
SMS concaténés : Jusqu'à 62 caractères UCS2 par message (ASCII non pris en charge)
Les caractères arabes ne peuvent pas être pris en charge sur les réseaux chinois.
Directives sur le contenu
Avant de commencer à envoyer des messages, consultez attentivement nos directives d'envoi pour comprendre les types de messages que vous ne pouvez pas envoyer. De plus, vous devez respecter les réglementations locales spécifiques décrites ci-dessous :
Pas de jeux d'argent
Pas de services financiers
Pas de messages sur l'éducation
Pas de messages sur la propriété
Pas de messages sur la chirurgie esthétique
Pas de messages sur la santé
Aucune mention du Falun Gong ou de la place Tian'anmen.
FAQ
Puis-je envoyer des SMS en Chine sans une licence d'entreprise chinoise valide ?
Non, une licence d'entreprise chinoise valide est obligatoire. Sans elle, votre inscription ne pourra pas être traitée et les messages ne seront pas remis.