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Hong Kong (+852)

Votre guide pratique pour les envois vers Hong Kong

Vous pouvez envoyer des SMS unidirectionnels à Hong Kong avec une balise alpha enregistrée.

La messagerie bidirectionnelle est prise en charge lors de l'utilisation d'un numéro dédié.

Les MMS ne sont pas pris en charge dans ce pays.


Identifiants d'expéditeur disponibles

Vous pouvez envoyer avec une balise alpha ou un numéro dédié enregistré à Hong Kong.

Balises Alpha

Les identifiants alphanumériques vous permettent d'utiliser votre nom de marque comme identifiant d'expéditeur au lieu d'un numéro. Les destinataires ne peuvent pas répondre aux messages envoyés à l'aide d'un identifiant alphanumérique.

Pour enregistrer une balise Alpha, veuillez contacter le support.

L'inscription de la balise alpha prend généralement 9 semaines.

Exigences d'inscription

Lors de l'enregistrement d'une balise Alpha, vous devrez fournir :

  • Raison sociale, adresse et site web de l'entreprise

  • Adresse email et numéro de téléphone de contact

  • Informations sur la façon dont vous prévoyez d'utiliser la balise alpha

Numéros dédiés

Envoyez depuis un numéro local de confiance. Vos messages proviendront toujours d'un ID d'expéditeur constant, ce qui est parfait pour établir la confiance et la reconnaissance.

Pour acheter un numéro dédié, veuillez contacter le support.

L'inscription d'un numéro dédié prend généralement 2 à 3 semaines.

Exigences d'inscription

Lors de l'achat d'un numéro dédié, vous devrez fournir :

  1. Nom de l'entreprise

  2. Coordonnées de l'entreprise - email & téléphone

  3. Description des services


Règles et bonnes pratiques

  • Assurez-vous que les destinataires ont donné leur consentement avant l'envoi

  • Incluez toujours une instruction d'opt-out claire, telle que "Répondez STOP pour vous désinscrire"

  • N'envoyez pas aux numéros figurant sur le registre Do Not Contact (DNC) à moins qu'un consentement explicite n'ait été obtenu

  • Les en-têtes de message trompeurs, l'identifiant de l'appelant masqué ou l'identité de l'expéditeur déguisée ne sont pas autorisés

  • Les messages doivent être conformes à la Unsolicited Electronic Messages Ordinance (UEMO) de Hong Kong

  • Un moyen de désinscription valide doit être inclus dans toutes les campagnes SMS


Directives sur le contenu

Avant de commencer à envoyer des messages, consultez attentivement nos directives d'envoi pour comprendre les types de messages que vous ne pouvez pas envoyer. De plus, vous devez respecter les réglementations locales spécifiques décrites ci-dessous :

  • Pas de jeux d'argent ou de paris

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